Überprüft mal die Verbindung zur Subplatine, wie das geht, ist im Video 6m zerlegen gezeigt.
Wenn ihr euch das nicht zutraut, dann wendet euch mal an support@shiftphones.com
Wenn ihr euch das nicht zutraut, dann wendet euch mal an support@shiftphones.com
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Ich habe es jetzt aufgeschraubt und überall einmal ein wenig herumgedrückt in der Hoffnung, dass sich vielleicht nur ein Kontakt gelöst hätte. Das schien zwar nichts zu bewirken, nach dem Zusammenbau ist es aber tatsächlich wieder gestartet.
Die Freude währte leider nur kurz, nach ein paar Sekunden hat es sich direkt wieder abgeschaltet. Ich dachte der Akku sei leer, also Ladekabel rein - es zeigt 84 %, aber immerhin zeigte es überhaupt etwas an und die LED leuchtete rot (statt zu blinken wie zuvor).
Leider auch nur ein paar Sekunden, dann wieder nur ein schwarzer Bildschirm. Nach Abziehen weiter rotes Leuchten ohne Reaktion.
Nach Herausnehmen und wieder Einsetzen des Akkus jetzt wieder alles beim Alten: keine Reaktion auf irgendetwas und beim Einstecken des Ladekabels rotes Blinken.
Ich weiß echt nicht, was ich jetzt noch machen soll. Das Gerät scheint wirklich kaputt zu sein, ich mag es aber auch nicht einschicken, ohne vorher eine Rückmeldung bekommen zu haben.
Hat irgendjemand bereits eine Antwort deswegen vom Support bekommen? Meine Mail ist noch immer unbeantwortet. Ich kann ja verstehen, dass sie viel zu tun haben, aber es geht hier ja nicht um ein kleines Problemchen, sondern um ein völlig unbenutzbares Gerät.
Die Freude währte leider nur kurz, nach ein paar Sekunden hat es sich direkt wieder abgeschaltet. Ich dachte der Akku sei leer, also Ladekabel rein - es zeigt 84 %, aber immerhin zeigte es überhaupt etwas an und die LED leuchtete rot (statt zu blinken wie zuvor).
Leider auch nur ein paar Sekunden, dann wieder nur ein schwarzer Bildschirm. Nach Abziehen weiter rotes Leuchten ohne Reaktion.
Nach Herausnehmen und wieder Einsetzen des Akkus jetzt wieder alles beim Alten: keine Reaktion auf irgendetwas und beim Einstecken des Ladekabels rotes Blinken.
Ich weiß echt nicht, was ich jetzt noch machen soll. Das Gerät scheint wirklich kaputt zu sein, ich mag es aber auch nicht einschicken, ohne vorher eine Rückmeldung bekommen zu haben.
Hat irgendjemand bereits eine Antwort deswegen vom Support bekommen? Meine Mail ist noch immer unbeantwortet. Ich kann ja verstehen, dass sie viel zu tun haben, aber es geht hier ja nicht um ein kleines Problemchen, sondern um ein völlig unbenutzbares Gerät.
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Sorry doch Fehlalarm: Nach gefühlt 40 mal drücken ging der Knopf wieder und nach einem Neustart ist alles wie bisher. Also eher was buggiges in der Software oder meinen Apps, das nach kommenden Updates etc. nicht wiederkommen sollte. Euch viel Erfolg bei der Lösung eures Problems!
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Ich habe seid ein paar Stunden das gleiche Problem. Ich hatte heute morgen noch 68% Akku. Dann war ich unterwegs und sehe, dass das blaue Nachrichtenlämpchen leuchtet. Ich will also meinen Bildschirm an machen -> es passiert nichts. Zuerst dachte ich der Akku wäre leer oder es hat sich aufgehängt. Also erstmal Akku rein und wieder raus, hat nichts gebracht. Dann zu Hause ans Kabel angeschlossen und es blinkte nur das rote Lämpchen Bildschirm geht nicht an. Ich hatte zuerst vermutet das es vll. tiefenentladen ist. Nach ca 30-45 min am Ladegerät geht der Display plötzlich an, zeigt erst Akku sehr leer an(mit dem Blitz) dann springt er auf 43% und das Handy geht. Ich habe mich zuerst gefreut, doch nach der PIN eingabe hat es sich wieder ausgeschaltet und ich bin wieder am Anfang 
Vielleicht einfach mal die ersten 2-3 Wochen der neuen Produktion abwarten. Der Support sammelt schließlich auch erst die Erfahrungen mit dem neuen Gerät. Ich weiß es ist bitter, aber ich denke in 1-2 Wochen hat sich das eingespielt.
Ich freue mich derweil schon auch mein 6m und bin gespannt wann es den Weg zu mir findet.
Ich freue mich derweil schon auch mein 6m und bin gespannt wann es den Weg zu mir findet.
Ja und 2-3 Wochen auf mein Handy verzichten, auf das ich 2 Jahre gewartet habe, dass ich für die Arbeit benötige etc. also bei allem Verständnis und Respekt gegenüber SHIFT erwarte ich doch eine schnellere Lösung wie 2-3 Wochen, da ich auch kein Ausweichgerät zu Hand habe... naja wir werden sehen was der Support sagt
Das Problem ist auch, dass die 14-tägige Rückgabefrist bis dahin abgelaufen sein wird. Und nein, eigentlich möchte ich das Handy nicht zurückgeben und hoffe das Problem lässt sich lösen. Zum in die Schublade legen war es mir dann aber doch zu teuer und bisher hatte ich noch nicht einmal die Chance es überhaupt zu testen - abgesehen von ein paar Minuten nach dem ersten Anschalten.
Bei mir lief es wenigstens ein paar Tage :/. Die verzögerte Antwort wird aber vermutlich mit der Cebit und dem Galileo Beitrag zusammenhängen. Dieser hat wohl eine Mailflut ausgelöst. Da der Support aber bisher immer sehr zuvorkommend und zielführend war bin ich recht guter Dinge
Im Moment sind sehr viele Mails, das ist der Grund.
Wenn sich das 6m nicht mehr starten lässt, ist höchstwahrscheinlich etwas mit der Hardware nicht in Ordnung. Das könnte auch nur ein Kontakt sein. Ihr könntet es mal zerlegen und schauen, ob alles fest sitzt.
Wenn sich das 6m nicht mehr starten lässt, ist höchstwahrscheinlich etwas mit der Hardware nicht in Ordnung. Das könnte auch nur ein Kontakt sein. Ihr könntet es mal zerlegen und schauen, ob alles fest sitzt.
Ich kann mir kaum vorstellen das es am Schalter liegt, wenn das Handy bei über halb vollem Akku aus geht da vermute ich eher einen defekt in der Akku Verbindung oder so. Evtl schau ich es mir morgen noch einmal genauer an aber ich bin auch kein Profi im Handys auseinander nehmen und will da auch nichts kaputt machen