Erfahrungen mit SHIFTphone 8/ShiftOS-G

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Don Cane

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21 Juni 2017
59
Hallo zusammen,

nun habe ich seit gut zwei Wochen mein SHIFT 8 im täglichen Gebrauch. Vieles finde ich super, es ist wirklich ein schönes Smartphone, auch an die größere Größe im Vergleich zu meinem SHIFT 5 habe ich mich mittlerweile gewöhnt. Ein paar Dinge finde ich bisschen unschön, die alle mit der aktiven Nutzung des SHIFT 8 zu tun haben bzw. evtl. mit dem Display in Verbindung stehen könnten:
  • manchmal kann ich das Display nicht mit dem Muster entsperren, die Eingabe bricht ab. Ich kann ein Teil des Musters eingeben, dann springt die Eingabe auf Los zurück und ich muss von neuem beginnen. Dies wiederholt sich manchmal mehrmals, dann lässt es sich irgendwann entsperren
  • manchmal gehen während der Nutzung des SHIFT einfach Apps auf, die ich gar nicht angetippt habe, sie sind jedoch alle auf der Seite im Display, auf der ich mich aktuell befinde
  • manchmal springt das Display auf die Auswahl aller geöffneten Apps um, ohne dass ich auf das entsprechende Viereck getippt habe
  • der Näherungssensor beim Telefonieren ist immer aus. Das stört mich am meisten, denn dann wischt man manchmal mit der Wange zu Funktionen, die man eigentlich gar nicht möchte.
Hat jemand ähnliche Probleme und sie bestenfalls bereits gelöst?

Besten Dank für entsprechende Hilfen
Alexander

PS: Während ich den Text schreibe fällt mir eine mögliche Ursache ein: Ich nutze aus alter Gewohnheit den Lawnchair als Launcher, der funktionierte beim SHIFT 5 problemlos. Kann das evtl. die Ursache sein?
 
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Martin S. schrieb:
Dasselbe Verhalten mit dem stock launcher beobachtbar?

Wenn ja, koennte es vielleicht was anderes sein, evtl.
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Danke für Deinen Tipp! Hab's jetzt mal mit dem SHIFT-Launcher versucht, Näherungssensor geht immer noch nicht.

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem SHIFT 5, da hat mir der Support einen Code gesagt, mit dem ich den Sensor prüfen und neu justieren konnte. Gibt es solche Codes auch für das Android, das auf dem 8er installiert ist?
 
Don Cane schrieb:
Danke für Deinen Tipp! Hab's jetzt mal mit dem SHIFT-Launcher versucht, Näherungssensor geht immer noch nicht.

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem SHIFT 5, da hat mir der Support einen Code gesagt, mit dem ich den Sensor prüfen und neu justieren konnte. Gibt es solche Codes auch für das Android, das auf dem 8er installiert ist?
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Ja gibt es *#*#77#*#*
 
Danke für die Rückmeldung!

Welche Softwareversion hast du installiert?
Die 20241030?

Es könnte sein, dass bei dem Firmwareupgrade (welches die Reaktionsfähigkeit in den Ecken und bei der Nutzung mit Panzerglas verbessert hat) der Touchscreen zu sensibel eingestellt wurde.
Wir können die Ghost-Touches auch intern reproduzieren, wenn wir alle Schutzfolien entfernen.

Wäre es möglich, dass du das Problem reproduzierst und ein Video davon aufnimmst?
Das würde unserem Partner dabei helfen ein neues Firmwareupdate bereitzustellen.
 
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amartinz schrieb:
Danke für die Rückmeldung!

Welche Softwareversion hast du installiert?
Die 20241030?

Es könnte sein, dass bei dem Firmwareupgrade (welches die Reaktionsfähigkeit in den Ecken und bei der Nutzung mit Panzerglas verbessert hat) der Touchscreen zu sensibel eingestellt wurde.
Wir können die Ghost-Touches auch intern reproduzieren, wenn wir alle Schutzfolien entfernen.

Wäre es möglich, dass du das Problem reproduzierst und ein Video davon aufnimmst?
Das würde unserem Partner dabei helfen ein neues Firmwareupdate bereitzustellen.
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Ja, habe die Version (20241030) installiert.

Mein größtes "Problem" ist aktuell, dass der Näherungssensor vermutlich nicht funktioniert. Zumindest gehe ich davon aus, wenn der Näherungssensor Proximity ist. Auch bei Light steht wie bei Proximity lade Sensorwerte, ein Wert erscheint jedoch nie.

Bezieht sich Deine Frage auf diesen Aspekt oder auf die Themen zum Display?
 
Don Cane schrieb:
Ja, habe die Version (20241030) installiert.

Mein größtes "Problem" ist aktuell, dass der Näherungssensor vermutlich nicht funktioniert. Zumindest gehe ich davon aus, wenn der Näherungssensor Proximity ist. Auch bei Light steht wie bei Proximity lade Sensorwerte, ein Wert erscheint jedoch nie.

Bezieht sich Deine Frage auf diesen Aspekt oder auf die Themen zum Display?
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Das bezog sich auf die Ghost-Touches vom Display.

Wegen den Sensoren am Besten beim Support melden.
Proximity ist der Annäherungssensor, Light der Umgebungslicht-Sensor.
Die sitzen nebeneinander und wenn beide keine Werte ausgeben, würde ich von einem Hardwaredefekt ausgehen.
 
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amartinz schrieb:
Das bezog sich auf die Ghost-Touches vom Display.

Wegen den Sensoren am Besten beim Support melden.
Proximity ist der Annäherungssensor, Light der Umgebungslicht-Sensor.
Die sitzen nebeneinander und wenn beide keine Werte ausgeben, würde ich von einem Hardwaredefekt ausgehen.
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Danke für den Hinweis, dass ich mich wegen den Sensoren an den Support wenden soll.

Die Problematik mit dem Display kann ich nicht aktiv auslösen, es kommt spontan, somit ist auch ein Video aufnehmen praktisch unmöglich. Ich hab es jetzt ein bisschen genauer beobachtet, es tritt nicht nur an den Ecken auf, manchmal schließt auch eine App, wenn ich in der geöffneten App mitten auf dem Bildschirm tippe. Wenn es an der Software bzw. an einer App liegen sollte, welche könnte das sein? Der Lawnchair Launcher? Nutze diesen
 
Hi!
Bin zufällig über diesen Eintrag gestolpert und wollte meine Erfahrung ergänzen, dass ich ebenfalls das Problem mit dem scheinbar dysfunktionalen Näherungssensor habe, der beim Am-Ohr-Telefonieren besagte Probleme bereitet (aber nichts dergleichen mit ghost touches etc.).
Außerdem hat das Display manchmal kurzzeitig geringfügige (aber wahrnehmbare) Schwankungen in der Helligkeit, obwohl die automatische Helligkeitsanpassung nicht aktiv ist.
Hatte überlegt, ob es einen Zusammenhang zwischen dem Näherungsproblem und dem mit der Helligkeit gibt, obwohl sich mir da keine Logik erschließt (denn bei den Helligkeitsschwankungen geht das Display nie ganz aus).

Ich bin Erstnutzer vom Shiftphone, habe noch nicht großartig an der Software herumgespielt und die Probleme sind seit Tag 1 da.
Wäre cool, wenn das Problem hier weiter besprochen und evtl. eine Lösung präsentiert wird, ich lese mal weiter mit; und ansonsten setzte ich mich bei Gelegenheit mal mit dem Support in Verbindung.
 
Also Probleme mit dem Helligkeits- oder Näherungssensor können auch hardwareseitig sein und war bei diesem Fall ja (amartinz ist ein Mitarbeiter von Shift). Kannst du deshalb bitte *#*#77#*#* in deine Telefonapp eingeben und mitteilen, was da für Werte rauskommen? Wenn du da keine Werte erhältst, solltest du den Support anschreiben und das Problem schildern, damit die Sensoren bei dir getauscht werden.
 
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Was mich nervt, ist dass der Bildschirm im extra dunklen modus bei Nutzung der Tastatur und auch sonst nicht dunkel bleibt. Kennt das jemand? Der Effekt ist umso nerviger je dunkler es ist. Gerade dann will ich ja flackernde Lichter vermeiden...
1000008680.jpg
 
Sorry kann ich nicht bestätigen. Hab es gerade getestet und auch wenn sich die Tastatur öffnet bleibt der "extra Dunkel Modus" aktiv und auch sonst -bis ich ihn deaktiviere. Ich hab das 1030er Build welches hast Du @shjft ?
Würde sich die Bildschirmhellkigkeit verändern ,würde es mir TalkBack sagen.
 
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Helblindi schrieb:
Sorry kann ich nicht bestätigen. Hab es gerade getestet und auch wenn sich die Tastatur öffnet bleibt der "extra Dunkel Modus" aktiv und auch sonst -bis ich ihn deaktiviere. Ich hab das 1030er Build welches hast Du @shjft ?
Würde sich die Bildschirmhellkigkeit verändern ,würde es mir TalkBack sagen.
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Es ist bei mir auch nicht nicht so, dass der Modus deaktiviert wird. Ich glaube, dass der Modus fehlerhaft ist...
 
Hhmm OK. 🤔 ich kann leider nur sagen ,dass sich bei mir nix eigenständig verändert. also der extra Dunkel Modus normal arbeitet ,soweit ich das beurteilen kann.
Ich hab auch andere Einstellungen getestet ,ob die eventuell Einfluss darauf haben könnten (automatische Helligkeit an/aus oder den "normalen Dark Mode an/aus) aber ich konnte das was Du besvhreibst nicht reproduzieren.
 
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