hörlautstärke

Seit ein paar Tagen kann ich bei der Standard Telefonie so gut wie nichts mehr hören, auch mit Lautsprecher bleibt es unter Flüsterlautstärke.Bei WhatsApp Telefonie bleibt aber alles normal (also sowieso leiser, als andere mobilphones). Auch Musik und Klingeltöne sind normal. Was tun?