Display bleibt schwarz

[occhineri]

Hallo zusammen

Ich habe ein Problem mit meinem Shift 6m. Ich habe diese Anfrage bereits an den Support von Aldernativ gestellt, die haben dort jedoch Ferienbetrieb, deshalb versuch ichs mal hier...

Gestern hatte mein Handy nach einer Trottinettabfahrt plötzlich ein schwarzes Display. Dies änderte sich auch nach einigen Neustarts, Reboots und " Wipe Data Factory Reset" nicht. Der Weisse Shift-Punkt sowie Reboot Menus erscheinen, danach wird das Display aber wieder schwarz. Das Handy vibriert auch nicht mehr. Über Nacht habe ich es zudem vollständig geladen. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Grüsse
Hugo

 

[Roever]

Hallo zusammen

Ich habe ein Problem mit meinem Shift 6m. Ich habe diese Anfrage bereits an den Support von Aldernativ gestellt, die haben dort jedoch Ferienbetrieb, deshalb versuch ichs mal hier...

Gestern hatte mein Handy nach einer Trottinettabfahrt plötzlich ein schwarzes Display. Dies änderte sich auch nach einigen Neustarts, Reboots und " Wipe Data Factory Reset" nicht. Der Weisse Shift-Punkt sowie Reboot Menus erscheinen, danach wird das Display aber wieder schwarz. Das Handy vibriert auch nicht mehr. Über Nacht habe ich es zudem vollständig geladen. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Grüsse
Hugo

Schreibe am besten mal dem shift Support selbst. Oder rufe an. Viel Erfolg

 

[Ozzy]

Nachdem ich "Trottinett" gegoogelt hatte, würde ich mal auf einen gelockerten Steckkontakt tippen
Also eventuell mal aufmachen und alle Kontakte checken. Ist aber natürlich komisch, dass manches angezeigt wird...

 

[occhineri]

Nachdem ich "Trottinett" gegoogelt hatte, würde ich mal auf einen gelockerten Steckkontakt tippen
Also eventuell mal aufmachen und alle Kontakte checken. Ist aber natürlich komisch, dass manches angezeigt wird...

Sorry, wie heisst das auf Deutsch? Tretroller? xD

Habs jetzt zweimal auseinandergebaut und danach lädt immerhin der blaue "Starten"-Kreis. Danach aber immer noch nichts. Muss es wohl einschicken.

Danke jedenfalls euch beiden!

 

[Webbi1264]

Ja das klingt nach einem Hardware schaden. Kontaktiere einfach den Support und kläre das mit dem Team dort

 

[blackcat]

Hallo zusammen

Ich habe ein Problem mit meinem Shift 6m. Ich habe diese Anfrage bereits an den Support von Aldernativ gestellt, die haben dort jedoch Ferienbetrieb, deshalb versuch ichs mal hier...

Gestern hatte mein Handy nach einer Trottinettabfahrt plötzlich ein schwarzes Display. Dies änderte sich auch nach einigen Neustarts, Reboots und " Wipe Data Factory Reset" nicht. Der Weisse Shift-Punkt sowie Reboot Menus erscheinen, danach wird das Display aber wieder schwarz. Das Handy vibriert auch nicht mehr. Über Nacht habe ich es zudem vollständig geladen. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Grüsse
Hugo

Verstehe ich Dich richtig, daß dein Handy ohne Dein Zutun neu startet? Dann könnte vielleicht die Powertaste verklemmt sein. Du kannst mal überprüfen, ob die Tasten leicht auf Druck reagieren oder festsitzen und - wenn nötig - das Tastaturmodul ausbauen und reinigen.

 

[occhineri]

Verstehe ich Dich richtig, daß dein Handy ohne Dein Zutun neu startet? Dann könnte vielleicht die Powertaste verklemmt sein. Du kannst mal überprüfen, ob die Tasten leicht auf Druck reagieren oder festsitzen und - wenn nötig - das Tastaturmodul ausbauen und reinigen.

Nein, das Handy startet schon auf (teils sehr beharrlichen) Knopfdruck