Hallo zusammen,
in den letzten zwei Wochen verhält sich mein SHIFT6mq nicht normal. Ich hoffe, dass das Problem in keinem anderen Thread schon besprochen wurde, weil ich nicht genau wusste, wie ich optimaler Weise danach suche und bisher nichts gefunden habe. Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte oder, falles es das Thema schon gibt, mir dieses verlinken könnte.
Und folgendes beobachte ich an meinem SHIFT6mq mit Android10L in der aktuellen Version: Vor etwa zwei Wochen wurde häufiger an einem Kabel, an dem es normal schnell laden soll, langsam geladen, an einem Kabel für schnelles laden, wurde normal schnell geladen. Zuerst passierte das ab und zu, aber von Tag zu Tag passierte es öfter. Heute geht es nur noch so. Vor etwa einer Woche kam dann dazu, dass manchmal, aber nicht immer, wenn ich das Gerät nutzen will, weder die Sperrtaste noch die Nutzung des Fingerabdrucksensors dazu führt, dass sich der Bildschirm eingeschaltet wird - auch die Virbration bei der Nutzung des Fingerabrucksensors bleibt aus. Das Gerät scheint in diesem Zustand aber nicht komplett aus zu sein, weil die Benachichtigungs LED noch blinkt (natürlich nur, wenn auch eine Nachricht kam). Wenn das Geät in diesem Zustand ist, habe ich zwei Möglichkeiten gefunden, es wieder nutzen zu können. Entweder mache ich es auf und entnehme den Akku kurz, oder ich schließe es an den Strom an. Nehme ich den Akku raus, kann ich es danach normal wieder starten, schließe ich es an das Ladegerät an, geht einfach wie gewohnt der Bildschirm an und ich kann es wieder nutzen. Tritt genantes Verhalten auf, hilft es nicht zu warten; geht der Bildschirm einmal nicht an, muss ich eine der genannten Methoden anwenden, um das Gerät wieder nutzen zu können. Die Zeit, bis das Problem wieder auftritt, liegt zwischen sofort und mehreren Stunden unabhängig davon wie viel ich es in der Zwischenzeit nutze bzw. wie oft ich es einschalte. Sollte ein Wecker während der Zeit klingeln, in der der genannte Zustand eintritt, klingelt dieser nicht. Schließe ich aber nach diesem Zeitpunkt das Ladegerät an, geht der Bildschirm an und nach einigen Sekunden startet sich das Gerät und zeigt an, dass ich einen Wecker verpasst habe. Mit "startet sich das Gerät" meine ich tatsächlich genau das: Ohne einen Screen zu sehen, der ein Herunterfahren oder Neustarten anzeigen würde, sehe ich vom einen Moment auf den anderen nicht mehr die normale Nutzungsoberfläche, sondern den Kreis, der sich langsam füllt und den SHIFT-Solgan zeigt, wie wenn ich das Gerät normal hochfahre. Es gibt zwei Bedingungen, unter denen das Problem nie auftritt: Wenn das Handy am Ladegerät hängt und wenn ich Musik, Podcast oder anderes höre. Beim Audio abspielen ist es dabei nicht relevant, ob es direkt durch die Handylautsprecher abgespielt wird oder über Bluetoothkopfhörer. Dabei kann es auch zu dem Szenario kommen, dass ich über Kopfhörer Musik höre, die Musik an diesen pausiere, sie nach wenigen Sekunden mit einem weiteren Knopfdruck an den Kopfhörern wieder starten möchte, aber nichts passiert und das Handy in den beschriebenen Zustand gewechselt ist. Die Kopfhörer sind dann aber immer noch mit dem Handy verbunden, es werden offenbar nur die Tastenbefehle nicht mehr verarbeitet.
Das ist jetzt eine recht lange Problembeschreibung, aber ich erkenne leider nicht den Zusammenhang zwischen den auftretenden Dingen. Bisher habe ich versucht, das Gerät "normal" neuzustarten und ich habe einmal alle Module auseinander und wieder zusammengebaut. Beides führte zu keiner Änderung bei den Auffälligkeiten.
Falls bestimmte Logs oder andere Beschreibungen weiterhelfen, liefere ich das gerne nach und bin für jede Hilfe dankbar.
in den letzten zwei Wochen verhält sich mein SHIFT6mq nicht normal. Ich hoffe, dass das Problem in keinem anderen Thread schon besprochen wurde, weil ich nicht genau wusste, wie ich optimaler Weise danach suche und bisher nichts gefunden habe. Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte oder, falles es das Thema schon gibt, mir dieses verlinken könnte.
Und folgendes beobachte ich an meinem SHIFT6mq mit Android10L in der aktuellen Version: Vor etwa zwei Wochen wurde häufiger an einem Kabel, an dem es normal schnell laden soll, langsam geladen, an einem Kabel für schnelles laden, wurde normal schnell geladen. Zuerst passierte das ab und zu, aber von Tag zu Tag passierte es öfter. Heute geht es nur noch so. Vor etwa einer Woche kam dann dazu, dass manchmal, aber nicht immer, wenn ich das Gerät nutzen will, weder die Sperrtaste noch die Nutzung des Fingerabdrucksensors dazu führt, dass sich der Bildschirm eingeschaltet wird - auch die Virbration bei der Nutzung des Fingerabrucksensors bleibt aus. Das Gerät scheint in diesem Zustand aber nicht komplett aus zu sein, weil die Benachichtigungs LED noch blinkt (natürlich nur, wenn auch eine Nachricht kam). Wenn das Geät in diesem Zustand ist, habe ich zwei Möglichkeiten gefunden, es wieder nutzen zu können. Entweder mache ich es auf und entnehme den Akku kurz, oder ich schließe es an den Strom an. Nehme ich den Akku raus, kann ich es danach normal wieder starten, schließe ich es an das Ladegerät an, geht einfach wie gewohnt der Bildschirm an und ich kann es wieder nutzen. Tritt genantes Verhalten auf, hilft es nicht zu warten; geht der Bildschirm einmal nicht an, muss ich eine der genannten Methoden anwenden, um das Gerät wieder nutzen zu können. Die Zeit, bis das Problem wieder auftritt, liegt zwischen sofort und mehreren Stunden unabhängig davon wie viel ich es in der Zwischenzeit nutze bzw. wie oft ich es einschalte. Sollte ein Wecker während der Zeit klingeln, in der der genannte Zustand eintritt, klingelt dieser nicht. Schließe ich aber nach diesem Zeitpunkt das Ladegerät an, geht der Bildschirm an und nach einigen Sekunden startet sich das Gerät und zeigt an, dass ich einen Wecker verpasst habe. Mit "startet sich das Gerät" meine ich tatsächlich genau das: Ohne einen Screen zu sehen, der ein Herunterfahren oder Neustarten anzeigen würde, sehe ich vom einen Moment auf den anderen nicht mehr die normale Nutzungsoberfläche, sondern den Kreis, der sich langsam füllt und den SHIFT-Solgan zeigt, wie wenn ich das Gerät normal hochfahre. Es gibt zwei Bedingungen, unter denen das Problem nie auftritt: Wenn das Handy am Ladegerät hängt und wenn ich Musik, Podcast oder anderes höre. Beim Audio abspielen ist es dabei nicht relevant, ob es direkt durch die Handylautsprecher abgespielt wird oder über Bluetoothkopfhörer. Dabei kann es auch zu dem Szenario kommen, dass ich über Kopfhörer Musik höre, die Musik an diesen pausiere, sie nach wenigen Sekunden mit einem weiteren Knopfdruck an den Kopfhörern wieder starten möchte, aber nichts passiert und das Handy in den beschriebenen Zustand gewechselt ist. Die Kopfhörer sind dann aber immer noch mit dem Handy verbunden, es werden offenbar nur die Tastenbefehle nicht mehr verarbeitet.
Das ist jetzt eine recht lange Problembeschreibung, aber ich erkenne leider nicht den Zusammenhang zwischen den auftretenden Dingen. Bisher habe ich versucht, das Gerät "normal" neuzustarten und ich habe einmal alle Module auseinander und wieder zusammengebaut. Beides führte zu keiner Änderung bei den Auffälligkeiten.
Falls bestimmte Logs oder andere Beschreibungen weiterhelfen, liefere ich das gerne nach und bin für jede Hilfe dankbar.
