Retoure

[Clarissa]

Hallo zusammen,

ich muss mein Shift 4.2 zur Reparatur einschicken. Jetzt bin ich mir nicht ganz sicher, ob ich es zum Supportstandort schicken soll oder nach Falkenberg. Kann mir da schnell jemand helfen? Möchte es heute noch rausschicken.

Danke im Voraus

LG Clarissa

 

[detlefr]

Du brauchst dazu ein Formular, damit dein Gerät dir zugeordnet werden kann. Du musst vorher an support@shiftphones.com schreiben, um das Formular zu bekommen. Schick es nicht so los, sonst kann es Probleme geben.

 

[Annirobterix]

Was mache ich wenn ich den Originalkarton nicht mehr habe?

 

[detlefr]

Dann packst du es gut ein und sendest es ohne Originalkarton.