SOS.1.1.G.20191126 lässt sich nicht installieren

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MrTechfreak186

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29 Januar 2019
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Hallo,

ich wollte eben das neue Shift OS SHIFT6M.SOS.1.1.G.20191126 installieren es wurde nach einem Neustart auch runter geladen. (Hing vorhin im Download fest...)
Dann kam es aber leider zu einer Fehlermeldung:
Aktualisierung konnte nicht installiert werden.
Screenshot_SHIFT_Services_20191128-214440_2.png

Hat außer mir noch jemand das Problem oder anders gefragt hat schon jemand die neue Version installieren können. :)

Grüße
Techfreak

/edit (1.12.19): Shift5me Tag gesetzt da das gleiche Problem dort auch auftritt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hab das Update auch angeboten bekommen (witzigerweise nur Minuten nachdem ich das Forum nach aktuellen Infos abgegrast habe 😬).
Lädt grad runter aber ich bin ein bisschen hin- und her-gerissen, ob ich's direkt starte - noch bevor die offizielle Update-Meldung hier gesichtet habe...

/edit: Seh grad, dass der Installationsprozess direkt anläuft. Und, dass inzwischen auch das 6m-Tag beim Update-Thread gesetzt ist...

/edit2: Installation ist durchgelaufen, Phone neu gestartet und: "Eine neue Aktualisierung steht für Dich zum Download bereit" :confused: Satz mit X -war wohl nix...
@amartinz Vielleicht zieht ihr das OTA noch mal zurück? Sollen/Können wir Euch irgendwelche Logs schicken?
 
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Bei mir klappts leider auch nicht. Zunächst sieht es so aus, als würde alles funktionieren, nach dem Neustart ist aber immernoch die alte Version installiert und es wird vorgeschlagen das Update zu installieren.
 
Hallo Zusammen, bei mir funzt es auch nicht. Systemaktualisierung meldet neues Update, runterladen und Installation ganz normal. Nach dem Neustart meint er aber weiterhin Build-Nr. 20190823 und bietet das Update erneut an. Kann ich noch weitere sachdienliche Hinweise geben?

Liebe Grüße

Alex
 
Gleiches Problem. Update sieht erfolgreich aus, aber nach dem Neustart wird die alte Version angezeigt und das Update erneut vorgeschlagen. Gibt es irgendein Log in dem man Näheres finden kann?

Grüße
Christian
 
Bei mir klappt das Update leider auch nicht OTA über WLAN. SHIFT 5ME. OTA update wird angeboten und ausgeführt, aber nach dem Neustart ist noch die alte Version installiert und es wird erneut vorgeschlagen das Update zu installieren. (CDMA) baseband Version zeigt immer noch 2018 an.
 
Yep, beim Update über System -> Systemaktualisierung läuft "Täglich grüßt das Murmeltier"

Manueller Download und manuelle Installation tut sowohl auf Shift 6m als auch auf Shift 5ME
 
Ich habe das gleiche Problem mit meinem 6m. Manuelle Installation hat dann aber funktioniert. Danke für die Tipps.
 
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Warum meldet sich hier im Forum eigentlich nie der Support zu solchen Themen?

Fände ich extrem wertvoll, grade als kleiner Player im Geschäft, der eine Community aufbauen will.
 
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nazgul schrieb:
@MrTechfreak186 kannst du bitte noch da Tag SHIFT5ME setzen? Betrifft ja auch dieses Modell. Danke.
Zum Vergrößern anklicken....
Erledigt. :)
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An die die es per Hand installiert haben, habt ihr irgendwelche anderen Bugs gefunden oder läuft das System an sich Fehler frei?

Ich frage deshalb weil das Update mir nun nicht mehr angeboten wurde. Wurde es etwa zurückgezogen?
Würde mich über Infos von den Entwicklern freuen: :)

Grüße
Techfreak
 
Hoi,

manuelle Installation lief problemlos durch; ich hab keine Auffälligkeiten im Betrieb.
Mir wurde am Freitag dann auch das OTA nicht mehr angeboten, es wurde anscheinend stillschweigend zurück ezogen.
Der Support lässt diesbezüglich tatsächlich zu Wünschen übrig; wenn man schon das Update zurückzieht, sollte eine kurze Info im Update-Thread oder hier, wo die Fehlermeldungen prasselten, machbar sein...
 
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Jap, da wurde offensichtlich stillschweigend der "Stecker" für das Update gezogen. Es ist nicht mehr verfügbar. Die Ankündigung für das Update steht abe rnoch im Forum....
 
Info vom Support

Für das SHIFT5me findest du hier die Datei zum Download: https://forum.shiftphones.com/resources/shift5me-sos-1-1-g-20191126.45/download

Und hier die Anleitung:
1. OTA Update Datei herunterladen und auf den internen Speicher des Gerätes ablegen (versichere dich, dass der Download komplett abgeschlossen ist, sonst ist die Datei fehlerhaft)

2. Einstellungen -> System -> Systemaktualisierung

3. Rechts oben drei Punkte -> Installiere lokale Datei

4. Die OTA Update Datei auswählen
a. ggf muss bei der Auswahl wieder rechts oben auf die drei Punkte gedrückt werden und "Int. Speicher anzeigen" ausgewählt werden.
b. Danach den Drawer öffnen (links oben die drei Striche und "SHIFT5me" auswählen)

5. Die Installation durchführen lassen (Gerät nicht neustarten!) und am Ende wenn aufgefordert das Gerät neustarten.
 
Möchte sich mal jemand von den Entwicklern dazu äußern, warum das Update konkret nicht mehr angeboten wird?
Bzw. wann es voraussichtlich wieder OTA geht?
Eine Info dazu wäre echt schön, danke. :)

Oder einfach im Update Post als Info dazu schreiben das OTA aktuell nicht möglich ist. Würde die fragereien hier ersparen. ;)

Gruß
Techfreak
 
Ich habe jetzt vor ein paar Tagen die manuelle Installation durchgeführt. Das Smartphone läuft stabil.

Haupt-Motivation ist es gewesen, wenigstens auf den November Security Patchlevel zu kommen.
Das Shiftphone wird bei mir als Firmensmartphone genutzt, ein regelmäßiges Update auf aktuelle Security Patchlevel ist Pflicht.

Von daher wäre es schön, wenn man mal wieder eine offizielle Meldung seitens Shiftphone bekäme, wann denn die nächsten Patches / Release zu erwarten sind.
Keine Meldung zu hören ist nicht gut...
 
Hi,

seit einiger Zeit versuche ich erfolglos das Update SHIFT6M.SOS.1.1.G.20191126 zu installieren - aber ohne Erfolg (via Einstellungen System etc. laut Anleitung. Immer kommt nur, es habe einen Fehler gegeben.

Immer wieder das Update neu runtergeladen und im internen Speicher abgelegt - keine Änderung. Firmware Reset gemacht, danach neu probiert - ohne Erfolg.

Nun habe ich das ganze via Android Recovery versucht (beim Anschalten Power und Lautstärke-hoch gleichzeitig halten) und dort erhalte beim von SD Karte installieren wenigstens eine Fehlermeldung:

E: footer is wrong
(...)
E: Signature Verification failed
E: error 21

Und ja, ich habe ein SHIFT6m...

Irgendwelche Ideen? Man soll ja das Team nicht direkt anschreiben - aber sowas wäre wohl ein Fall in dem man das tun müsste.

Cheers, Frank
 
1. hast Du es mal ohne SD-Karte versucht?
2. Im Zweifelsfall kann Dir aber nur das Team weiterhelfen.
Franko392 schrieb:
... Irgendwelche Ideen? Man soll ja das Team nicht direkt anschreiben - aber sowas wäre wohl ein Fall in dem man das tun müsste. .....
Zum Vergrößern anklicken....
Die wollen nur nicht mit irgendwelchem Kleinkram genervt werden, den die Community lösen kann. Haben sich in letzter Zeit allerdings sehr zurückgezogen.
Notfalls mal einen Anruf nach Falkenberg tätigen oder eine Email an den Support schicken.
 
Bump!

Wird das Update eigentlich mal wieder per OTA gepuscht?
Oder wird dieses übersprungen und erst das 8.1 Update wieder per OTA verteilt?

Danke!

Gruß
Techfreak
 
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