Über Bluetooth-Headphones kann keine Musik abgespielt werden

  • SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026

    Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.

DonRWetter

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19 April 2021
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Sobald ich meine Bluetooth-Headphones mit meinem Shift 6mq kopple ertönt über die Kopfhörer ein Knacken und ich kann keine Musik drüber abspielen.
Habe zuerst gedacht es liegt an meinen alten Plantronics Kopfhörern und habe mir neue bestellt. Heute musste ich leider feststellen, dass es auch bei den neuen nicht funktioniert!
Es entstehen nach der Kopplung die selben Knackgeräusche.
 
Lösung
Hört sich für mich auch nach den aptX Einstellung an. Wenn du diese deaktiviert in den Bluetooth Einstellungen sollte der Kopfhörer problemlos funktionieren. Ich hatte das gleiche Problem und konnte auf dem Weg erst einmal fixen. Diese Einstellung ist noch in Arbeit. Aber mit dem beschriebenen Weg solltest du die Kopfhörer nutzen können. Optimierung folgt dann. 👍🏻
Hallo DonRWetter, willkommen im Forum!

Welche Version hast du momentan installiert? Die findest du unter: Einstellungen -> Über das Telefon -> Android Version -> ShiftOS version

Mit Beta Version wurden bereits Bluetooth Bugs gefixt. Außerdem steht aptX noch nicht zur Verfügung was auch Probleme mit Bluetooth verursachen kann!
 
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Reaktionen: DonRWetter
Ich kann zwar mit dem Knacken nichts anfangen, aber könnte es sein, dass die Kopfhörer aptX (HD) unterstützen? Das wird momentan noch nicht unterstützt, kann entweder über die Entwickleroptionen oder direkt in den Bluetooth-Einstellungen des Kopfhörers eingestellt werden.
 
Hört sich für mich auch nach den aptX Einstellung an. Wenn du diese deaktiviert in den Bluetooth Einstellungen sollte der Kopfhörer problemlos funktionieren. Ich hatte das gleiche Problem und konnte auf dem Weg erst einmal fixen. Diese Einstellung ist noch in Arbeit. Aber mit dem beschriebenen Weg solltest du die Kopfhörer nutzen können. Optimierung folgt dann. 👍🏻
 
Lösung
Vielen Dank für die kompetente Hilfestellung! Mit dem deaktivieren der aptX HD-Audio Option in den Einstellungen der Kopfhörer kann ich jetzt Musik hören. Der Bass ist jetzt einfach komisch, diese Probleme sind ja aber bereits bekannt und sollten ja mit dem kommenden Update behoben werden. Ich freue mich drauf.