Warte immer noch auf das Shift-Phone, Bestellung am 25.7.

[p6majo]

Hallo zusammen,
vermutlich bin ich jetzt die größte Nervensäge. Allerdings mache ich mir langsam Sorgen. Meine Bestellung ging am 25. Juli raus. Bis heute habe ich nichts gehört. Die angekündigten 12 Wochen sind rum. Bin kurz davor, Paypal zur Rückforderung zu veranlassen.

Hat von Euch neulich jemand eins bekommen? Wie lang war eure Wartezeit?

 

[Fenrir]

Ich würde einfach mal den Support direkt kontaktieren und mit Angabe der BestellNr nach dem Status und der voraussichtlichen Lieferung fragen.

 

[Crazyphoner]

Memo wurde zwischenzeitlich aber beliefert. Man kann dort ziemlich schnell an ein Shiftphone 8 gelangen. Vielleicht kann Shift hier ja ein Exemplar abzweigen ?

 

[p6majo]

Wer ist Memo?

 

[da_ni]

Wer ist Memo?

Über memo | memo.de

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www.memo.de

 

[manuel]

Hi @p6majo - ist dein Gerät inzwischen bei dir? Oder konntest du unseren Support kontaktieren?

 

[p6majo]

Ich hatte den Support kontaktiert. Allerdings hat der Support nicht geantwortet. Nach vier Tagen habe ich dann bei Paypal eine Zahlungsrückforderung gestellt. Daraufhin hat mir der Shift-shop kommentarlos das Geld zurückerstattet. Damit ist meine Shiftphone-Ära nach 12 Wochen Wartezeit zu Ende gegangen. Schade eigentlich, aber ich konnte seit fünf Wochen kein Online-Banking mehr tätigen, weil mein altes Handy nicht mehr unterstützt worden ist. Ich hatte keinen Spielraum mehr. Tut mir echt leid, wäre gern ein Shifty geworden.

 

[Flacher]

Bin in einer ähnlichen Situation. Habe am 19. Juli bestellt was jetzt mehr als 12 Wochen her ist. Der Status ist noch im Preprocessing. Warte noch immer weiterhin auf eine Antwort vom Support und gehe mittlerweile davon aus, dass es vielleicht sogar erst nächstes Jahr kommt.
Ich habe kein Problem damit zu warten, wenn ich weiß für wie lange.
Dafür gibt es in der Zwischenzeit jetzt einen Herbstsale. Nur super, dass es den Sale vor 12+ Wochen nicht gab. Werde versuchen den Rabatt angerechnet zu bekommen aber meine Hoffnung ist klein.
Bin einfach nur frustriert und ich hoffe das ist kein groß angelegter Betrug.
Wenn bei mir die Geduld bald endet, storniere ich auch die Bestellung und sehe mich dann bei der Konkurrenz um.

 

[Fenrir]

Bin einfach nur frustriert und ich hoffe das ist kein groß angelegter Betrug.

Den Frust ich natürlich verstehen ,aber das Sh↑ft kein großangelegter Betrug ist ,dafür würde ich meine Hand (sogar beide Hände) ins Feuer legen.

Ich bin mir sogar sicher ,wenn @manuel (oder ein anderer der Sh↑ft Sta) deinen Beitrag hier liest werden sie deinen Fall sicher schnellst möglich prüfen und sich darum kümmern.

 

[Shrike]

Ich hab abends den neuen Shiftcharger bestellt, und morgens um 7:00 kam die News mit Sonderaktion. So ist es eben. Vor der Aktion bestellt ist normal leider Pech

 

[manuel]

und gehe mittlerweile davon aus, dass es vielleicht sogar erst nächstes Jahr kommt.

Das wird definitiv nicht der Fall sein. So viel kann ich dir schon mal versprechen. Trotzdem sorry, dass du aktuell warten musst. Ich bin sicher, dass es in Kürze weitere Infos geben wird.

 

[helmut_salomon]

Ich möchte mich anschließen. Telefon am 20. Juli bestellt, am 24. Oktober nach dem Verbleib beim Support angefragt... Nicht einmal auf die Nachfrage habe ich bisher eine Antwort erhalten. @manuel: Hast Du noch eine Idee/genauere Informationen?