werkseinstellung

Vor drei Tagen habe ich morgens wie üblich mein SHIFT5me gestartet und war ziemlich überrascht: Alle installierten Apps waren verschwunden, das Internal shared storage jungfräulich und es wurde ein SD-Kartenfehler angezeigt (habe mir den Wortlaut leider nicht notiert). Alles weg. Außer...

Alle mir bekannten Elektronischen Geräte haben einen versenkten Knopf, mit dessen Betätigung man das Teil in den Ursprungszustand zurückversetzen kann. DAS IST LAUT IRGENDEINER EU-RICHTLINIE VORGESCHRIEBEN!!! Wo ist der be den Shift Keys?

Hallo, mein Shift 5me hatte vor kurzem eine Meldung, dass Daten beschädigt seien. Eine weitere Nutzung war nicht möglich, einziger Ausweg den das Handy zuließ: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Nun sind aber alle Kontakte, Bilder usw. weg, die nicht auf der SD-Karte gespeichert waren. Gibt es...