Debug Möglichkeiten wegen willkürlichem Neustart gesucht

  • SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026

    Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.
B

BuPunkt

Member
Original poster
13 April 2019
13
Wie hier beschrieben, bootet mein shift 6m willkürlich.
Kennt jemand eine Debug Möglichkeit?
Z.B. wäre ein spezieller Debug Mode hilfreich, der bei Abstürzen ein Dump File speichert, aus dem man die letzten Prozessaktivitäten rauslesen könnte.
Bietet der Bootloader so was an?
 
Lösung
B
Die Lösung des ursprünglichen Problems für mich ist: Lösche sukzessive die ältesten WLAN Netze aus der Liste der Gemerkten. Bei Bedarf zwischendurch testen, ob beim örtlichen Verlassen eines verbundenen WLAN Netzes der plötzliche Self Boot ausbleibt.
Ursache scheint ein fehlerhaft konfiguriertes WLAN Netz zu sein, das beim automatischen Netz-Scan das shift phone richtig crashen lässt.
Wenn das Telefon von selbst neustartet kann etwas Brauchbares dabei sein. Wenn es sich komplett aufhängt wird es schwierig.
 
Mir ist ja egal, wer vom shift Team die Berichte analysiert. Dies ist jedenfalls die offizielle Support Adresse, so dass meine Mail hoffentlich den richtigen Supporter findet ;-).
 
Jetzt mal Spaß beiseite. @BuPunkt ich kann Deine Vorgehsnweise nur bedingt nachvollziehen. Du möchtest ja möglichst zeitnah und gezielt eine Lösung haben. Daher hat Alex sogar seine direkte Mailadresse bei Shift angegeben. Daher kann ich Deinen Post nur bedingt verstehen. Wir versuchen hier im Forum die bestmöglichen Hilfestellungen zu geben damit es schnell zu Lösungen kommen kann (ich weiß die richtige Mailadresse bringt noch lange keine schnelle Lösung, aber die Frage ist schon mal an der richtigen Stelle angekommen ;)) Da wäre es natürlich für alle hilfreich wenn man die gegeben Info auch nutzt. Daher warten wir mal ab bis wann die Mail bei Alex angekommen ist - bitte nicht vergessen, das Shift nicht mit den Großen Smartphone Herstellen zu vergleichen ist.
 
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Dazu muss man folgendes wissen, ist aber auch nicht schwer selbst herauszufinden. Derjenige der die Anleitung geschrieben hat heißt hier im Forum @amartinz und die Mailadresse in der Anleitung ist amartinz@shiftphones.com. Wenn man sich noch ansieht das dieser Herr Entwickler bei Shift ist würde ich die Gunst der Stunde nutzen und ihm die Fehlerberichte persönlich zukommen lassen. Vor allem wenn er das immer wieder anbietet.
Ich verlinke ja auch nicht auf irgendwelche Beiträge und falls doch eine andere Adresse besser wäre würde ich das schon erwähnen.
 
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Die Lösung des ursprünglichen Problems für mich ist: Lösche sukzessive die ältesten WLAN Netze aus der Liste der Gemerkten. Bei Bedarf zwischendurch testen, ob beim örtlichen Verlassen eines verbundenen WLAN Netzes der plötzliche Self Boot ausbleibt.
Ursache scheint ein fehlerhaft konfiguriertes WLAN Netz zu sein, das beim automatischen Netz-Scan das shift phone richtig crashen lässt.
 
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Lösung
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