Erfahrungen mit SHIFTphone 8/ShiftOS-G

Don Cane

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21 Juni 2017
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Hallo zusammen,

nun habe ich seit gut zwei Wochen mein SHIFT 8 im täglichen Gebrauch. Vieles finde ich super, es ist wirklich ein schönes Smartphone, auch an die größere Größe im Vergleich zu meinem SHIFT 5 habe ich mich mittlerweile gewöhnt. Ein paar Dinge finde ich bisschen unschön, die alle mit der aktiven Nutzung des SHIFT 8 zu tun haben bzw. evtl. mit dem Display in Verbindung stehen könnten:
  • manchmal kann ich das Display nicht mit dem Muster entsperren, die Eingabe bricht ab. Ich kann ein Teil des Musters eingeben, dann springt die Eingabe auf Los zurück und ich muss von neuem beginnen. Dies wiederholt sich manchmal mehrmals, dann lässt es sich irgendwann entsperren
  • manchmal gehen während der Nutzung des SHIFT einfach Apps auf, die ich gar nicht angetippt habe, sie sind jedoch alle auf der Seite im Display, auf der ich mich aktuell befinde
  • manchmal springt das Display auf die Auswahl aller geöffneten Apps um, ohne dass ich auf das entsprechende Viereck getippt habe
  • der Näherungssensor beim Telefonieren ist immer aus. Das stört mich am meisten, denn dann wischt man manchmal mit der Wange zu Funktionen, die man eigentlich gar nicht möchte.
Hat jemand ähnliche Probleme und sie bestenfalls bereits gelöst?

Besten Dank für entsprechende Hilfen
Alexander

PS: Während ich den Text schreibe fällt mir eine mögliche Ursache ein: Ich nutze aus alter Gewohnheit den Lawnchair als Launcher, der funktionierte beim SHIFT 5 problemlos. Kann das evtl. die Ursache sein?
 
Zuletzt bearbeitet:
Dasselbe Verhalten mit dem stock launcher beobachtbar?

Wenn ja, koennte es vielleicht was anderes sein, evtl.
Danke für Deinen Tipp! Hab's jetzt mal mit dem SHIFT-Launcher versucht, Näherungssensor geht immer noch nicht.

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem SHIFT 5, da hat mir der Support einen Code gesagt, mit dem ich den Sensor prüfen und neu justieren konnte. Gibt es solche Codes auch für das Android, das auf dem 8er installiert ist?
 
Danke für Deinen Tipp! Hab's jetzt mal mit dem SHIFT-Launcher versucht, Näherungssensor geht immer noch nicht.

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem SHIFT 5, da hat mir der Support einen Code gesagt, mit dem ich den Sensor prüfen und neu justieren konnte. Gibt es solche Codes auch für das Android, das auf dem 8er installiert ist?
Ja gibt es *#*#77#*#*
 
Danke für die Rückmeldung!

Welche Softwareversion hast du installiert?
Die 20241030?

Es könnte sein, dass bei dem Firmwareupgrade (welches die Reaktionsfähigkeit in den Ecken und bei der Nutzung mit Panzerglas verbessert hat) der Touchscreen zu sensibel eingestellt wurde.
Wir können die Ghost-Touches auch intern reproduzieren, wenn wir alle Schutzfolien entfernen.

Wäre es möglich, dass du das Problem reproduzierst und ein Video davon aufnimmst?
Das würde unserem Partner dabei helfen ein neues Firmwareupdate bereitzustellen.
 
Danke für die Rückmeldung!

Welche Softwareversion hast du installiert?
Die 20241030?

Es könnte sein, dass bei dem Firmwareupgrade (welches die Reaktionsfähigkeit in den Ecken und bei der Nutzung mit Panzerglas verbessert hat) der Touchscreen zu sensibel eingestellt wurde.
Wir können die Ghost-Touches auch intern reproduzieren, wenn wir alle Schutzfolien entfernen.

Wäre es möglich, dass du das Problem reproduzierst und ein Video davon aufnimmst?
Das würde unserem Partner dabei helfen ein neues Firmwareupdate bereitzustellen.
Ja, habe die Version (20241030) installiert.

Mein größtes "Problem" ist aktuell, dass der Näherungssensor vermutlich nicht funktioniert. Zumindest gehe ich davon aus, wenn der Näherungssensor Proximity ist. Auch bei Light steht wie bei Proximity lade Sensorwerte, ein Wert erscheint jedoch nie.

Bezieht sich Deine Frage auf diesen Aspekt oder auf die Themen zum Display?
 
Ja, habe die Version (20241030) installiert.

Mein größtes "Problem" ist aktuell, dass der Näherungssensor vermutlich nicht funktioniert. Zumindest gehe ich davon aus, wenn der Näherungssensor Proximity ist. Auch bei Light steht wie bei Proximity lade Sensorwerte, ein Wert erscheint jedoch nie.

Bezieht sich Deine Frage auf diesen Aspekt oder auf die Themen zum Display?
Das bezog sich auf die Ghost-Touches vom Display.

Wegen den Sensoren am Besten beim Support melden.
Proximity ist der Annäherungssensor, Light der Umgebungslicht-Sensor.
Die sitzen nebeneinander und wenn beide keine Werte ausgeben, würde ich von einem Hardwaredefekt ausgehen.
 
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Das bezog sich auf die Ghost-Touches vom Display.

Wegen den Sensoren am Besten beim Support melden.
Proximity ist der Annäherungssensor, Light der Umgebungslicht-Sensor.
Die sitzen nebeneinander und wenn beide keine Werte ausgeben, würde ich von einem Hardwaredefekt ausgehen.
Danke für den Hinweis, dass ich mich wegen den Sensoren an den Support wenden soll.

Die Problematik mit dem Display kann ich nicht aktiv auslösen, es kommt spontan, somit ist auch ein Video aufnehmen praktisch unmöglich. Ich hab es jetzt ein bisschen genauer beobachtet, es tritt nicht nur an den Ecken auf, manchmal schließt auch eine App, wenn ich in der geöffneten App mitten auf dem Bildschirm tippe. Wenn es an der Software bzw. an einer App liegen sollte, welche könnte das sein? Der Lawnchair Launcher? Nutze diesen
 
Hi!
Bin zufällig über diesen Eintrag gestolpert und wollte meine Erfahrung ergänzen, dass ich ebenfalls das Problem mit dem scheinbar dysfunktionalen Näherungssensor habe, der beim Am-Ohr-Telefonieren besagte Probleme bereitet (aber nichts dergleichen mit ghost touches etc.).
Außerdem hat das Display manchmal kurzzeitig geringfügige (aber wahrnehmbare) Schwankungen in der Helligkeit, obwohl die automatische Helligkeitsanpassung nicht aktiv ist.
Hatte überlegt, ob es einen Zusammenhang zwischen dem Näherungsproblem und dem mit der Helligkeit gibt, obwohl sich mir da keine Logik erschließt (denn bei den Helligkeitsschwankungen geht das Display nie ganz aus).

Ich bin Erstnutzer vom Shiftphone, habe noch nicht großartig an der Software herumgespielt und die Probleme sind seit Tag 1 da.
Wäre cool, wenn das Problem hier weiter besprochen und evtl. eine Lösung präsentiert wird, ich lese mal weiter mit; und ansonsten setzte ich mich bei Gelegenheit mal mit dem Support in Verbindung.
 
Also Probleme mit dem Helligkeits- oder Näherungssensor können auch hardwareseitig sein und war bei diesem Fall ja (amartinz ist ein Mitarbeiter von Shift). Kannst du deshalb bitte *#*#77#*#* in deine Telefonapp eingeben und mitteilen, was da für Werte rauskommen? Wenn du da keine Werte erhältst, solltest du den Support anschreiben und das Problem schildern, damit die Sensoren bei dir getauscht werden.
 
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Was mich nervt, ist dass der Bildschirm im extra dunklen modus bei Nutzung der Tastatur und auch sonst nicht dunkel bleibt. Kennt das jemand? Der Effekt ist umso nerviger je dunkler es ist. Gerade dann will ich ja flackernde Lichter vermeiden...
1000008680.jpg
 
Sorry kann ich nicht bestätigen. Hab es gerade getestet und auch wenn sich die Tastatur öffnet bleibt der "extra Dunkel Modus" aktiv und auch sonst -bis ich ihn deaktiviere. Ich hab das 1030er Build welches hast Du @shjft ?
Würde sich die Bildschirmhellkigkeit verändern ,würde es mir TalkBack sagen.
 
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Sorry kann ich nicht bestätigen. Hab es gerade getestet und auch wenn sich die Tastatur öffnet bleibt der "extra Dunkel Modus" aktiv und auch sonst -bis ich ihn deaktiviere. Ich hab das 1030er Build welches hast Du @shjft ?
Würde sich die Bildschirmhellkigkeit verändern ,würde es mir TalkBack sagen.

Es ist bei mir auch nicht nicht so, dass der Modus deaktiviert wird. Ich glaube, dass der Modus fehlerhaft ist...
 
Hhmm OK. 🤔 ich kann leider nur sagen ,dass sich bei mir nix eigenständig verändert. also der extra Dunkel Modus normal arbeitet ,soweit ich das beurteilen kann.
Ich hab auch andere Einstellungen getestet ,ob die eventuell Einfluss darauf haben könnten (automatische Helligkeit an/aus oder den "normalen Dark Mode an/aus) aber ich konnte das was Du besvhreibst nicht reproduzieren.
 
Hallo,
ich möchte mich hier auch kurz einbringen, als insgesamt sehr zufriedener neuer SHIFT 8 Nutzer (komme von einem iPhone SE 1). Die Schwankungen in der Helligkeit kann ich bestätigen. Ich habe "Dunkles Design" aktiviert. Mir fallen die Schwankungen besonders auf, wenn Eingaben über die Tastatur erfolgen und hier besonders im Bereich dunkler Töne. Ohne Berührung sind bestimmte Bereiche wie die Tastenhintergründe etwas heller und neutralgrau. Sobald Tasten getippt werden, werden zumindest diese Töne dunkler und haben einen leichten Rotstich im Grau. Wenn ich keine Eingaben mehr mache, wechselt das Display wieder zum vorherigen Farbton (leicht heller und neutralgrau). Im Browser (Firefox) kann ich das auch bei der Eingabe in das Suchfeld gut im gesamten Displaybereich sehen (meine Startseite ist komplett leer, ohne Werbung).
Bei den Einstellungen, die ja bei mir auch weiße Schrift auf dunklem Grund zeigen, kann ich diesen Helligkeits/Farb-Wechsel nicht sehen. Auch beim Scrollen auf dunklen Websites tritt er nicht auf. Deshalb vermute ich, dass hier die Bildschirmtastatur ausschlaggebend ist.
 
Hallo Zusammen,

nach langer Vorfreude (hab 2023 bestellt) bin ich endlich in der SP8 Realität angekommen:
  • Das Telefon ist zu groß. Daran werde ich mich auch nicht gewöhnen können, da meine Hand nicht mehr wachsen wird. Für Einhandmodus einfach nicht geeignet.
  • Der Power-Button betätigt sich so leicht, dass sich das Telefon gerne mal beim in die Hosentasche stecken ausschaltet.
  • Aus der Kamera-App lässt sich nur Google-Fotos öffnen, aber ist ja bekannt, und warte auch auf ShiftOS-L.
  • Meinem Telefon liegt eine Hartplastikschutzfolie bei, die ich gerne benutzen würde, finde aber keine Infos, ob TouchSensor dann noch geht.
  • Der Notruf-Knopf im Lockscreen ist genau auf dem Touch-Sensor platziert. Wenn man versucht mit dem Fingerprint zu entsperren, aber versehentlich nach oben wischt, ist die Chance hoch, dass man den Notruf-Knopf drückt. Könnte Absicht sein, find ich aber nicht gut.
Hab auch seit einigen Tagen Probleme mit meinen Bluetooth-Kopfhörern, aber das hatte am Anfang geklappt, also denke, dass es sich mit weiteren Updates wieder erledigt.

Bloß das mit der Größe ist so ein Problem für mich, dass ich mich ganz schweren Herzens schon mit dem Gedanken beschäftige ein anderes Telefon zu suchen. Sowas doofes. So ein tolles Projekt und so lange drauf gewartet.

LG
 
Aus der Kamera-App lässt sich nur Google-Fotos öffnen, aber ist ja bekannt, und warte auch auf ShiftOS-L.
Wenn Du z.B. die "Open Camera" App benutzt kannst Du auch eine andere Galerie deiner Wahl verwenden.

Meinem Telefon liegt eine Hartplastikschutzfolie bei, die ich gerne benutzen würde, finde aber keine Infos, ob TouchSensor dann noch geht.
Wenn Du damit das Shift Panzerglas meinst ,das kannst du ohne Probleme verwenden und der Fingerabdrucksensor funktioniert damit ohne Probleme.

Doch da du aber sowieso ein Problem mit der Größe hast und es vermutlich zurück geben möchtest ,würde ich mit der Montage aber vielleicht warten ,bis Du dich entschieden hast.

Ich selbst bin auch von einem kleinen Smartphone (knapp 5" oder so) auf das Shift 8 umgestiegen und habe mich sehr schnell an die Größe und dadurch etwas andere Bedienung des Shift 8 gewöhnt.
 
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Der Notruf-Knopf im Lockscreen ist genau auf dem Touch-Sensor platziert. Wenn man versucht mit dem Fingerprint zu entsperren, aber versehentlich nach oben wischt, ist die Chance hoch, dass man den Notruf-Knopf drückt. Könnte Absicht sein, find ich aber nicht gut.
moin,
da muss du dir keine sorgen machen, ich habe keinen fingerprint eingestellt, aktiviere das display aber häufig über den gleichen knopf, und selbst dann reagiert der "emergency" knopf nicht, wenn ich den finger direkt drauf liegen lassen/oder rummwische. selbst falls du ihn mal ausversehen aktivierst, ist es nur die telefonapp, auf der du noch 112/0 wählen kannst, also es passiert nicht direkt etwas ;)
panzerglas würde ich empfehlen, dass passt wirklich super, aber ich rege RED recht, wenn du es ggf. sowieso zurück schickst, dann warte lieber noch ab,

zur größe: was mir mega viel geholfen hat war z.b. die browserleiste nach unten zu verfrachten. chrome und davon abgleitete browser (im meinem fall chromite/bromite) können das, firefox denke ich auch. vieleicht hilft das ja schon mal :) die wisch-gesten steuerung finde ich bei einem großen handy auch besser, also die mit der leiste unten, dann kann man die finger mehr in der mitte lassen.
 
Adressleiste im Browser (Firefox/Fennec bei mir) nach unten ist schon viel wert. Zusätzlich noch eine Tastatur (FUTO bspw.) mit einstellbarer Breite/Einhandmodus und für mich sind 80% der Schmerzen durch die Größe behoben. Ab und an erwische ich mich tatsächlich dabei das große Display zu genießen 😁
Ich hatte mal ein Gerät, das hatte einen per swipe zu erreichenden Einhandmodus, der nicht nur nach unten verschoben, sondern auch noch die Breite skaliert und an die Seite verschoben hat. Das wäre als Feature echt super.
 

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Wie wärs denn mit einer Klapphülle gegen versehentliches Betätigen des Aus-Knopfs?
Man könnte auch einfach in den Einstellung so umstellen ,dass das Ein/Aus Menü und somit das ausschalten nur geht wenn die Ein/Aus Taste und die Lautertaste gleichzeitig gedrückt werden.😉


Einstellungen - in die Suchleiste "Ein/Aus Taste gedrückt halten" eingeben und es da auf "digitaler Assistent" umstellen. (wenn man keinen digitalen Assistent benutzt ,passiert dann beim alleinigen drücken der Ein/Aus Taste nichts ausser einem kurzen vibrieren.
Zudem kann man da die Empfindlichkeit der Taste einstellen (also wie lange sie gedrückt werden muss.)