Erweitertes Widerrufsrecht

  • SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026

    Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.

Sabsab

Member
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28 April 2025
24
Hallo zusammen,
wie funktioniert das mit dem erweiterten Widerrufsrecht? Bekomme ich auch dann den kompletten Kaufbetrag zurückerstattet, wenn ich das Phone benutzt habe?

Ich habe seit einer Woche das Shiftphone 8.1 und traue mich nicht, es in Betrieb zu nehmen. Ich lese hier so viel über Probleme und Dinge, die (noch) nicht funktionieren. Ich habe Angst, dass für mich wichtige Apps nicht funktionieren und ich mit dem Phone nicht glücklich werde. Meine technischen Kenntnisse sind leider recht überschaubar.

Außerdem steht auch bei mir die Akkuabdeckung ab, und das, obwohl ich den Akkudeckel noch nicht einmal abgenommen habe. Ist für dieses Problem eine Lösung in Sicht?
 
Hallo zusammen,
wie funktioniert das mit dem erweiterten Widerrufsrecht? Bekomme ich auch dann den kompletten Kaufbetrag zurückerstattet, wenn ich das Phone benutzt habe?

Ich habe seit einer Woche das Shiftphone 8.1 und traue mich nicht, es in Betrieb zu nehmen. Ich lese hier so viel über Probleme und Dinge, die (noch) nicht funktionieren. Ich habe Angst, dass für mich wichtige Apps nicht funktionieren und ich mit dem Phone nicht glücklich werde. Meine technischen Kenntnisse sind leider recht überschaubar.

Außerdem steht auch bei mir die Akkuabdeckung ab, und das, obwohl ich den Akkudeckel noch nicht einmal abgenommen habe. Ist für dieses Problem eine Lösung in Sicht?
Sichere Auskunft kann dir da nur der support geben, macht er auch bestimmt, die sind echt fix.
 
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Ich lese hier so viel über Probleme und Dinge, die (noch) nicht funktionieren. Ich habe Angst, dass für mich wichtige Apps nicht funktionieren und ich mit dem Phone nicht glücklich werde.
Die ganzen Softwareprobleme sind nun behoben. Sie waren nämlich schon länger behoben, aber die Updates wurden nicht von Google zertifiziert, weshalb Banking-Apps und Krankenkassenapps evtl. nicht liefen und sich Instagram nicht aus dem Google Play Store installieren ließ. Da die Zertifizierung des neuesten 2025-05-15-Updates durch ist, ist das kein Problem mehr.
 
Sollte das Update noch nicht per OTA angeboten werden (ich schätze aber, dass das bereits geschehen ist, wenn nicht, dauert es noch ein, zwei Tage), kann man das Update von hier runterladen und anschließend manuell in die OTA-App eintragen.
 
Die ganzen Softwareprobleme sind nun behoben. Sie waren nämlich schon länger behoben, aber die Updates wurden nicht von Google zertifiziert, weshalb Banking-Apps und Krankenkassenapps evtl. nicht liefen und sich Instagram nicht aus dem Google Play Store installieren ließ. Da die Zertifizierung des neuesten 2025-05-15-Updates durch ist, ist das kein Problem mehr.
Das macht mir Mut
 
Mein 8er läuft super.
Ausweis App, ING und Trade Republic laufen ohne Probleme. Hab kein Instagram, nutze keine Bezahl-Funktion. Dazu kann ich nichts sagen. Meine ganzen Apps laufen ohne Probleme. Kein Absturz bisher. Alles super! Bin sehr glücklich
 
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So fix finde ich den Support nicht.
Meine Anfrage bezüglich eines Lieferscheins mit Datum drauf ist seit einer Woche nicht beantwortet worden.
Letzte Woche hatte sich Shift aber auch von 22. - 23.05 die Teamzeit gegönnt.
In der Email ,die dazu verschickt wurde ,stand mein ich auch ,dass sie dann ab 26.05 (also gestern) dann wieder erreichbar sind.
 
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Es steht auch immer auf der Kontaktseite wenn sie höhere Krankheitsquoten haben und Ähnliches, wie das TeamEvent. Das kann man durchaus finden :)
 
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