Gespeicherte Kontakte bei eingehenden Anrufen nicht erkannt

DerryHollow

Member
Original poster
6 Dezember 2024
9
Hallo zusammen,


ich habe seit einiger Zeit ein nerviges Problem auf meinem Shiftphone 8.0 (Android 14, keine Custom-ROM, keine speziellen Arbeitsprofile):


Bei allen eingehenden Anrufen wird nur angezeigt, dass es sich um eine unbekannte Nummer handelt – nicht der Name aus meinen Kontakten oder zumindest die konkrete Rufnummer, obwohl die Nummer korrekt und eindeutig gespeichert ist.
Das ist wirklich nervig, da ich dadurch nur über eine Mitteilung von meiner Mailbox weiß, wer mich angerufen hat. Wenn es keine Mitteilung von meiner Mailbox gibt, weil zu kurz angeklingelt wurde, habe ich keine Möglichkeit, die Person zurückzurufen, da ich natürlich nicht weiß, wer mich angerufen hat.
Das betrifft alle Anrufe, also sowohl private als auch dienstliche Kontakte. Die Nummern sind nicht unterdrückt, und ich speichere sie auch immer im internationalen Format (z. B. +43...).
Bei Anrufen über WhatsApp funktioniert alles.


Weitere Infos:
  • Der Mobilfunkanbieter ist Spusu (Österreich, nutzt das Drei-Netz).
  • VoLTE und VoWIFI sind aktiviert (Laut meiner Google Recherche könnte es möglicherweise damit etwas zu tun haben, allerdings habe ich zu wenig Ahnung und Zeit, um das genauer zu verfolgen)
  • Berechtigungen für Telefon- und Kontakte-App sind vollständig erteilt.
  • Es gibt kein Arbeitsprofil oder MDM/Unternehmensverwaltung.
  • Ich nutze die vorinstallierte Kontakte- und Telefon-App von Shift.
  • Build-Nummer: SOS.6.0.20250123-release-keys.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, woran das liegen könnte?
Danke im Voraus für jeden Hinweis!

Liebe Grüße und einen angenehmen Tag!
 
Ich habe die Fossify Phone App nun ausprobiert und mein Shiftphone 8.0 testweise mit einem anderen Smartphone angerufen. Und tatsächlich hat es mit der Fossify Phone App funktioniert; mir wird nun der Name des Kontakts wie gewohnt angezeigt.
Kann es sein, dass es ein Problem/Bug mit der Standard Telefon-App auf dem Shiftphone gibt?
 
Nachtrag: Ich habe gerade noch versucht, meine Nummer von einem Festnetztelefon anzurufen. Hier wurde wiederum nur "Unbekannte Nummer" angezeigt, ohne Möglichkeit, die Nummer während des Anrufs zu sehen, was mein primäres Anliegen ist. Ich habe es mit der Fossify Phone App getestet, die als Standard fürs Telefon gesetzt ist.