internet problem telekom mobilefunk

[neoni]

ich hab jetzt seit einiger zeit das shift 8 in gebrauch und for etwa einem monat macht die verbindung über mobilfunk probleme ich bekomme meistens nur noch e aber selbst wen ich manschmal 5G bekomme ist weiterhin keine wirklich brauchbare verbindung möglich spotify funktioniert gerade so noch und die mobilfunk signalstärke zeigt dauerhaft ! hat. Ich hab schon alles durch was ich an möglichkeiten gefunden habe die ich treffen konnte (telekomsupport, restart, beforzugter netzwerktyp, APN) in meinem alten handy (blackview) funktioniert die simkarte wie gewohnt mit 4G
update: es scheint am beforzugten netzwerktyp zu liegen die getroffenen einstellungen werden nicht übernommen auch nicht bei "*#*#3646#*#*" und in den einstellungen unter beforzugter netzwerktyp scheine ich ändern zu können was ich will es hat keinen einfluss
update: ich hatte das gerät heute mal geöffnet und die antennenstecker überprüft ob die alle sauber sitzen und die kabel ganz sind da war soweit aber nichts zu sehen
update: mir ist heute aufgefallen das nach dem mobile daten ausgeschalted waren und ich sie frich wieder angemacht habe 5g für etwa 2 min wieder ging und dann die verbindung komplet abgerissen ist befor ich wieder e empfang hatte das wirkt auf mich als hätte das 5g modul nen hitzeschade abbekommen und würde deshalb schnell heiß werden und sich wieder abschalten

 

[R.E.D.]

Hallo @neoni,
hast du es auch schon mal mit der Simkarte in dem anderen Slot des 8ers versucht?

 

[neoni]

Hallo @R.E.D.
ja hatte ich auch schon

 

[Dwain Zwerg]

Ich würde denken das sich die Antennen gelöst haben. Gerät aufschrauben und Antennen wieder andrücken.

 

[R.E.D.]

Bei mir war es nach dem letzten oder vorletzten ShiftOS L Update ja ähnlich und da lag es letztlich nur an am APN. Obwohl der vorinstallierte eigentlich zu den Angaben von WEtell/Vodafone gepasst hätte ,ging es erst wieder,als ich einen alternativen APN mit zusätzlich "ims" bei APN Typ und bei "Netzwerktyp" auch einige Häckchen gesetzt hatte.
Den hab ich gespeichert und ausgewählt ,das Gerät neugestartet und seitdem funktioniert es.

Aber da es hier jawohl nicht nach einem Update sondern wohl plötzlich auftrat wäre der Vorschlag von Dwain wohl wahrscheinlicher.