Kamera bleibt schwarz

[Phileru]

Guten Tag

Ich habe das Problem, dass meine Kamera des Shift6m manchmal wenn ich sie öffne einfach schwarz ist und ich nichts machen kann. Ich kann dies nur durch Neustarten des Handys wieder auflösen. Dies passiert leider immer wieder, kann man das beheben oder liegt dies an meinem Handy??

lg

 

[jdeutschmann]

Hast du schon einmal den Connector der Kamera neuverbunden? Das könnte helfen.

Ansonsten kann dir der Support von SHIFT per Telefon vielleicht auch schnell helfen.

Telefon: +49 (0)5683 2379900

Mo. Di. Do. und Fr. von 9:00 – 13:00 und 14:00 – 16:00 Uhr
Mi. von 11:00 – 13:00 und 14:00 – 18:00 Uhr.

 

[Phileru]

jaa das mit neuverbunden habe ich bereits getestet, hat nichts geholfen

aber okay dann ruf ich vielleicht mal an.

Danke dir!