Lautsprecher bleibt nach Bluetooth-Audio-Verwendung stumm bis zum Neustart

[Umaro]

Mindestens dreimal habe ich jetzt schon erlebt, dass mein Shiftphone 8.0 (mit September-ShiftOS-L) keinen Piep mehr von sich gibt. Es kommt dazu, wenn die Audio-Ausgabe auf ein Bluetooth-Gerät gelenkt war, bleibt aber auch so, wenn ich Bluetooth dann deaktiviere. Was hilft, wieder Ton zu bekommen, ist ein Geräte-Neustart.

Bei der Wiedergabe von Videos (mit Ton) ist das nervig, bei Telefonaten, wo man also gehört wird, aber die Gegenseite nicht hört, richtig übel.

Hat das außer mir noch jemand beobachtet?

Wie kann man das Problem vermeiden oder beheben?

 

[halemmerich]

Bei sehr regelmäßiger Nutzung von Creative und Aeropex Kopfhörern ist mir das noch nie untergekommen. Auch 8.0 mit aktuellem OS-L.

 

[R.E.D.]

Ich habe es bei meinem 8.0 er mit ShiftOS - L bisher ebenfalls noch nicht mitbekommen. Bei mir handelt es sich bei dem gekoppelten Gerät um meine Audibrille. (tägliche Nutzung)

Für mich klingt das bei dir ,als würde das Handy nach der Trennung nicht wieder automatisch auf die internen Lautsprecher umschalten.
Hast du schon mal geprüft ob du es nach der Trennung (wenn das Problem auftritt) manuell umschalten kannst?

Solang z. B. meine Brille gekoppelt ist kann ich wenn ich die Lautstärkentaste drücke über den Button unterhalb der eingeblendeten Lautstärke wählen über welches Gerät der Ton ausgegeben wird.
Eigentlich verschwindet der Button nach der Trennung von allein ,da dann ja nur noch die internen Lautsprecher zur Verfügung stehen.

Sollte der Button bei dir auch nach der Trennung noch da sein (da das Gerät offenbar nicht dann nicht automatisch umstellt) ,müsstest du dort auch wieder manuell auf die internen Lautsprecher wechseln können und würdest dir so zumindest den Neustart sparen.

Merkwürdig ist das aber auf jeden Fall.

 

[Umaro]

Danke für die Antworten! Seit meiner Meldung hier habe ich das Problem auch nicht mehr beobachtet - und das sind schon mehr als zwei Wochen. Ich nutze zwar überhaupt nicht täglich Audio, aber falls da überhaupt ein technisches Problem war, so ist es jetzt offenbar zumindest (erstmal?) weg.

 

[Umaro]

Heute ist das Problem wieder aufgetreten:
Bei einem ausgehenden Anruf habe ich nichts gehört. Als die andere Seite mich zurückrief, hörte ich wieder nichts von dort.

Dann habe ich es mit jemand in der gleichen Wohnung nochmal getestet: aus meinem "Ohr-Lautsprecher° kommt einfach nichts. Allerdings kann ich die Gegenstelle hören, wenn ich auf "Freisprechen" umstelle. Stelle ich das wieder aus, höre ich wieder nichts.

Bei den Lautstärkeeinstellungen (Hardware-Schalter und dann aufgeklappt) steht von den vier Reglern nichts auf oder nahe 0.

Bluetooth habe ich heute auch gar nicht verwendet, es war seit gestern ausgeschaltet. Das Telefon läuft allerdings schon ein paar Tage.

Bei einer Internet-Suche finde ich erstmal nur jemanden mit dem umgekehrten Problem, der sagt "call volume" könne nicht auf 0 gesetzt werden.

Außerdem las ich noch, dass man die "call volume" nur während eines Anrufs regulieren könne.

Das habe ich auch nochmal geprüft: mein Lautsterkeregler war auf Maximum, aber trotzdem nichts zu hören. Das sieht mir nach einem Software-Problem aus... Neustart wird wohl wieder helfen.

 

[Dwain Zwerg]

Bitte melde dies an das Support-Team. Aufgrund andauernder Pings zu Nicht-Bugs ist der Chef der Softwareabteilung in seiner Freizeit nicht mehr hier aktiv.

 

[Umaro]

Ok, ich werde es an das Support-Team melden - wenn es wieder erreichbar ist, nach der Winterpause. Vielleicht halte ich es auch noch einige Tage ohne Neustart aus... mobil telefonieren ist sowieso nicht so mein Ding.

 

[F_J_S]

Ich habe ein ähnliches Problem letztens auch beobachtet. Alle Regler waren ziemlich hoch eingestell, aber kein Ton kam. Besonders übel war, dass mir das erst aufgefallen ist, nachdem mein Wecker morgens nicht geklingelt und ich deshalb verschlafen habe.

 

[Umaro]

Am Montag habe ich mein Problem dem Support gemeldet und am Donnerstag bekam ich tatsächlich eine Antwort. Dummerweise hatte ich den Fehler gemacht, in meine Problem-Meldung noch ein weiteres, aktuelles Problem hineinzupacken: am Montag wollte ich nämlich eine PayPal-Zahlung durchführen und sollte dafür einen SMS-Code empfangen, was nicht funktionierte. Auch eine Test-SMS von einem anderen Telefon kam bei mir nicht an. Ich dachte, die Probleme könnten mit dem "kaputten" Zustand des Systems zusammenhängen, obwohl es nüchtern betrachtet nicht sehr wahrscheinlich ist.

Die Support-E-Mail ist ziemlich ausführlich, aber zum Lautsprecher-Problem wird hauptsächlich ein Neustart empfohlen. Dass das funktioniert, wusste ich ja schon.

Viel mehr wurde mir zum SMS-Problem geschrieben, APN-Einstellungen und so weiter. Aber am Dienstagmorgen kam immerhin die Test-SMS zu mir (nur nichts von Paypal), so dass das Problem für mich nicht so gravierend ist.

Am Donnerstag, nach der Support-E-Mail, habe ich dann das Shiftphone neu gestartet und wie erwartet geht der Lautsprecher jetzt wieder.

Ich hoffe dann auf das nächste Android-Update, dass das Problem damit "nebenbei" gelöst wird, und werde so lange öfters mal neu starten.