Musik-App reagiert nicht mehr - gelöst

  • SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026

    Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.

Sally

Member
Original poster
24 Mai 2021
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Hallo zusammen,
mein shift6mq läuft mit der OS-L 3.9 Software vom Oktober 22, ohne micro-g.
Vor einigen Wochen hat die Musik-App ihren Dienst eingestellt.
Screenshot_20230304-211234_Musik.png

Dieselbe Fehlermeldung habe ich in einem älteren Thread zum 6m gefunden (https://forum.shiftphones.com/threads/musik-standart-app-stuerzt-ab.1813/#post-12713), aber ohne Lösung.
Gibt es hierzu inzwischen eine bekannte Reparaturmöglichkeit? Oder kann ich einfach auf das nächste Update warten? (Ich bin sehr unwissend: ich stelle mir vor, dass bei einem Update vielleicht ohnehin eine neue Version integriert ist, die den Fehler behebt, aber das mag auch eine ganz verkehrte Vorstellung sein...)
Die Alben lassen sich noch anklicken und zeigen dann auch die Audiodateien; diese lassen sich aber nicht starten. Stattdessen kommt die gezeigte Fehlermeldung. Über den Dateiordner ist eine Wiedergabe dagegen möglich (nur nicht praktikabel, weil der geringste Klick oder Tastendruck die Wiedergabe unterbricht).
Was könnte ihr mir empfehlen? Danke schon einmal! Sally
 
So einfach!
Ich hatte das Leeren des Speichers gleich am Anfang versucht, ergebnislos. Aber jetzt war es doch die Lösung! Danke!