Hallo allerseits,
ich habe seit heute ein Problem mit meinem 8 Monate altem Shiftphone 6mq (keine Beta). Bisher hatte ich nur Freude mit dem Gerät und war auch softwaremäßig auf dem aktuellen Stand. Mein Problem ab heute Nachmittag (normal in der Hosentasche mit Bumper und ohne das mir das Gerät runtergefallen ist); mein Gerät reagiert so gut wie auf keine Eingaben mehr.
Was ich bisher probiert habe:
- Akku raus, Verbindung mit USB-C Kabel und versucht Telefon zu starten --> keine Status LED und ansonsten keine Reaktion auf irgendwelche Tasten (auch 10 sek Ein/Aus bringt nichts)
- Akku rein ohne USB-C Kabel --> 5 sek Ein/Aus kurze Vibration erkennbar, Handy bleibt aber schwarz
- Akku rein, Verbindung mit USB Kabel --> kurze Vibration merkbar aber ansonsten keine Reaktion, 5 sek Ein/Aus kurze Vibration erkennbar und danach geht die grüne LED vorne an aber mehr nicht. Auch wenn ich dann das USB Kabel an den PC anschließe wir das Handy bzw die entsprechenden Laufwerke nicht erkannt.
Also außer der kurzen Vibration und der grünen Status-LED ist keine Reaktion am Handy erkennbar. Wie kann ich erkennen ob nur das Display oder das ganze Handy das Problem ist? Ich bin für jeden Vorschlag dankbar! Habe ich noch irgendwo einen Hardreset oder einen anderen Trick vergessen?
Ich danke Euch und wünsche Euch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Robert
ich habe seit heute ein Problem mit meinem 8 Monate altem Shiftphone 6mq (keine Beta). Bisher hatte ich nur Freude mit dem Gerät und war auch softwaremäßig auf dem aktuellen Stand. Mein Problem ab heute Nachmittag (normal in der Hosentasche mit Bumper und ohne das mir das Gerät runtergefallen ist); mein Gerät reagiert so gut wie auf keine Eingaben mehr.
Was ich bisher probiert habe:
- Akku raus, Verbindung mit USB-C Kabel und versucht Telefon zu starten --> keine Status LED und ansonsten keine Reaktion auf irgendwelche Tasten (auch 10 sek Ein/Aus bringt nichts)
- Akku rein ohne USB-C Kabel --> 5 sek Ein/Aus kurze Vibration erkennbar, Handy bleibt aber schwarz
- Akku rein, Verbindung mit USB Kabel --> kurze Vibration merkbar aber ansonsten keine Reaktion, 5 sek Ein/Aus kurze Vibration erkennbar und danach geht die grüne LED vorne an aber mehr nicht. Auch wenn ich dann das USB Kabel an den PC anschließe wir das Handy bzw die entsprechenden Laufwerke nicht erkannt.
Also außer der kurzen Vibration und der grünen Status-LED ist keine Reaktion am Handy erkennbar. Wie kann ich erkennen ob nur das Display oder das ganze Handy das Problem ist? Ich bin für jeden Vorschlag dankbar! Habe ich noch irgendwo einen Hardreset oder einen anderen Trick vergessen?
Ich danke Euch und wünsche Euch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Robert
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