Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem mit meinem Shift5me, welches bei 20% abgeschaltet hat.
Wenn Ladegerät und Kabel in Ordnung sind, kann laut Shift Support entweder der Akku kaputt, oder die Ladebuchse defekt sein, sodass der Akku durch stetiges minderwertiges laden nicht mehr genau weis wo voll und leer ist.