Videos werden nicht mehr abgespielt

  • SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026

    Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.

gotcha

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8 Juni 2018
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Hallo zusammen,

seid letzter Woche spielt mein 6M keine Videos mehr ab. Das betrifft bislang
Youtube - Videos über die Youtube-App
Videocall über Threema
Teilweise GIFs in WhatsApp
Ich sehe nur 1 Bild, vielleicht nach 1 Minute ein neues, wenn es gut geht.

Vom Speicher sind noch 17% frei, die WLAN-Verbindung ist gut.
Der Ton kommt übrigens ruckelfrei, nur die Bewegtbilder kommen nicht.
Spiele ich ein Video vom Gerät direkt ab, geht es besser, aber auch nur ca. 1 neues Bild alle 3-4 Sekunden.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Kann man einen Video-Codec oder einen Grafik-Treiber neu installieren oder so?

Danke für jeden Tipp!

Viele Grüße,
Holger