Wie lange warten auf Support-Antwort?

[hdnsb]

Hi, ich habe vor 1 1/2 Wochen den Support angefragt und bis auf die Bestätigungsmail noch keine Antwort bekommen. Nervt schon etwas. Wie lange sind denn die aktuellen Antwortzeiten? Wann sollte man nachhaken?

 

[nkadiera]

Hallo, sende mir hier im Forum als DM gerne mal die e-Mail Adresse von der du uns geschrieben hast.

 

[gerrit]

Hi, ich habe vor 1 1/2 Wochen den Support angefragt und bis auf die Bestätigungsmail noch keine Antwort bekommen. Nervt schon etwas. Wie lange sind denn die aktuellen Antwortzeiten? Wann sollte man nachhaken?

Ich habe 3 oder 4 Tage gewartet...

 

[dotic]

Ich hatte auf meine Anfrage keinen Tag gewartet.
Selbst bei der Rückfrage waren es nur paar Stunden.