Garantie Reparatur: Deutschland / Schweiz

AusCH

New member
Sep 17, 2019
1
Gerät(e) / Device(s)
Keines / None
Hallo! Kurze Frage:

Ich überlege eine Shiftphone zu kaufen. Ich wohne in der Schweiz aber habe Freunden, die in Deutschland wohnen und die ich jede paar Monate besuche. Am Moment biete die schweizer Shiftphone Shop keine Möglichkeit das 6mq (mit Vorteilspreis) vorzubestellen. Deshalb überlege ich das Phone über die deutsche Seite zu bestellen und an meine Freunden liefern zu lassen. Meine Frage: bekommen ich Schwierigkeiten mit der Garantie? Wenn das Phone eine Defekt hat, der unter Garantie repariert werden kann, muss ich mit DE Kontakt aufnehmen? Oder kann ich das über die CH Verkaufsstelle reparieren lassen?
 

rem7c2

SHIFT Staff
May 16, 2018
64
Gerät(e) / Device(s)
SHIFT6m
Wenn du dein SHIFT in Deutschland kaufst, hast du innerhalb der EU Garantie. Du müsstest dein Handy dann aus einem EU Land zur Reparatur senden und brauchst eine Adresse in der EU, wohin es nach der Reparatur zurückgechickt wird.

Möchtest du dich an den Schweizer Support wenden (anderes Unternehen), bieten die an, dass man gegen Aufpreis für in Deutschland gekaufte SHIFTPHONES Support in der Schweiz erhalten kann.

Liebe Grüße