Gelöst: Shift 5me startet nicht mehr

[BernhardK]

Unser gutes, altes ShiftPhone 5me startet seit heute nicht mehr. Das Shift-Logo erscheint für ein paar Sekunden, dann macht es einen komischen Ton (wie die Blende einer Kamera o.ä.) und geht aus - siehe angehängter Film.
Weiß jemand, was da los sein könnte (fehlerhaftes Modul?) und wie man es beheben kann?

Leider nichts gebracht hat:
- Akku laden
- Start mit/ohne Ladegerät
- Akku raus und wieder rein

 

[BernhardK]

Es sieht so aus, aus hätte das Gerät ein Problem mit dem Laden und ist jetzt einfach tiefen-entladen.

 

[manuel]

Hallo @BernhardK. Habt ihr das Gerät schon länger nicht mehr im Einsatz gehabt? Das würde einen tiefentladenen Akku erklären. Ein Ersatzakku fürs 5me liegt euch nicht zufällig vor, oder? Wende dich in jedem Fall gerne an unseren Support. Dort könnt ihr das Problem gemeinsam erörtern und sicherlich auch lösen.

 

[BernhardK]

Tatsächlich ist der Akku einfach komplett leer. Wie es aussieht, ist die Ladebuchse nicht mehr in Ordnung, denn es lädt nur mit einem bestimmten Stecker, wenn man ihn ganz tief reinsteckt. Aber die Buchse kann man ja zum Glück leicht tauschen - ein Hoch auf die Reparierbarkeit, der Rest funktioniert wie gewohnt!
Mich wundert nur, dass die rote LED nicht an ist, wenn der Akku komplett leer ist. Dann wäre ich schneller misstrauisch geworden.