Internes Mikro suuuuuper leise

[many1]

Habe gerade mehrfach versucht ein Support-Ticket zu erstellen, bekomme aber in zwei Browsern (duckduckgo & Fennec) beim Versuch sie abzusenden folgende Meldung:

Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später nochmal.
Fehlerbeschreibung: Error: [object Object]

Das war meine Anfrage:

Hi Support,
habe heute mit Druckluft einmal versucht den Staub und Grint aus den Mikro & Lautsprecherlöchern zu pusten. Seit dem ist mein internes Mikro nur noch zu Aufnahmen an der Grenze des hörbaren fähig. Ich verstehe nicht was dabei wie kaputt gegangen sein soll. Habe das Gerät geöffnet und den Sitz von unterer Platine, Kabel und Mikro-Modul geprüft, es ist nichts zu sehen. Ist die Membran hinter den Löchern direkt an der Schallverstärkung beteiligt? 5 der Löcher links sind "versiegelt", das innenliegende 6te ist "offen". Bin nicht sicher, ob das vorher so war…
Ich habe im Diagnose-Tool (*#*#77#*#*) versucht das Mikro zu testen, aber es gibt nur einen Start/Stop Button aber keinerlei Anzeige ob iwas passiert oder Playback einer Aufnahme oder so. Bin nicht sicher was dort erwartbar passieren sollte.
Was kann ich tun?

Hat jemand noch eine Idee? Und weiß jemand was zum Problem der Ticketerstellung?

Grüße
many1

P.S.: shiftphone 8.1, SOS-L April 2026 patch

 

[many1]

… k, habe mehr rausgefunden beim Fummeln. Das eine offene Loch IST das Mikro (bzw. die "Schallvorkammer" weil wegen wasserdicht) und die Vibration geht auch nicht mehr… brauche ich wohl ein neues Sub-PCB… die es im Shop gerade auch nicht gibt… ich würde meine Tele ja ein schicken, aber das Form funktioniert nicht … das macht alles etwas hart frustend gerade. Man will ja, aber kann keinen Weg nutzen. Keine Selbstreperatur, weil kein Ersatzteil, kein Support weil Form borked… meh… -.-

Wahrscheinlich habe ich es mit der Druckluft doch hinbekommen die Membran des Mikrofons selber zu morden (oben meinte ich eine vermeintliche zum Wasserschutz auch hinter dem einen offenen Loch, wie bei allen rechts und den anderen 5 links). Nun ja, schuld eigene. Aber die Ersatzteilsituation ist ja schon traurig.

 

[tkopq]

Druckluft auf Lautsprecher oder Mikrofon ist mindestens riskant.

Ein Ticket erstellt sich auch, wenn du an
support@shiftphones.com
schreibst

 

[many1]

Danke! Hat dann abends wieder funktioniert. Support Portal ist online!