NFC-Chip für elektronische Patientenakte

[Biwil]

Hallo zusammen,

ich versuche mich bei der der elektronischen Patientenakte bei der TK anzumelden. Dazu ist eine Gesundheits-ID, die über die TK Iden-App generiert wird, erforderlich. Für die Registrierung muss ich mich mit der Versichertenkarte per nfc identifizieren. Bei diesem Schritt komme ich nicht weiter. Mein Shiftphone piepst, wenn ich die Karte ranhalte, die Übertragung bleibt allerdings immer bei 0%. Dann soll ich die Karte neu platzieren etc. Ich hatte schon einen längeren Termin beim Servicebüro der TK. Der Techniker hat empfohlen, den Bumper zu entfernen, alle Apps zu schließen, die TK-Ident-App neu zu installieren, das Telefon neu zu starten. Bringt alles nichts. Ich nutze meine Smartphone nicht zum Bezahlen und kann daher auch nicht sagen, ob NFC sonst funktioniert oder nicht.
Kann mir jemand noch Tipps geben?

 

[Silva]

Mobiles Zahlen mit der Sparkassen App über NFC funktioniert.
Die Österreichische ID Karte wird von einem Shift-Entwickler selbst getestet.
Also generell sollte das inzwischen funktionieren.
Ich denke https://www.shift.eco/supportanfrage/ ist für Sowas eine bessere Möglichkeit da sie hier im Forum nur sporadisch mitlesen.

 

[LibertyX]

Bin zwar nicht bei der TK, aber nutze die GK mit der App meiner KK und auch der Patientenakte.

Am besten funktioniert es, wenn man das Phone auf die Karte legt und dann auch nicht mehr bewegt.
Zu beachten ist auch, dass die NFC Spule beim SP8 im Akkudeckel sitzt und nicht auf Höhe der Kamera.

 

[Biwil]

Vielen Dank für eure Rückmeldung! Ich habe das Phone schon zig-fach im Zeitlupentempo über die Karte gezogen. Wenn es gepiepst hat und die Verbindung hergestellt schien, auch an der gleichen Stelle gelassen. Leider hat das nichts gebracht.