Hallo zusammen,
ich habe seit 2 Wochen ein seltsames Phänomen.
Es geht um die Duo Authenifikation als Sprachanruf.
(Telefon klingelt, abheben, Taste drücken, erledigt.)
Die Gegenstelle erkennt das Drücken der Tasten nicht mehr.
DTMF-Töne werden hörbar lokal erzeugt.
Bis vor 2 Wochen war das problemlos möglich.
(Auch im Fahrzeug über Bluetooth und die Bildschirmtasten im Fahrzeug.)
Es hat sich am Shift Smartphone nichts verändert. (Shift 8.1, SOS 6.7)
Zusätzlich seltsam ist, dass es bei 20 Versuchen 1x klappt.
Der Tastendruck wird erkannt bei der 1&1 Hotline und der Voicebox.
1&1 hat mir, nachdem ich eine Störung gemeldet hab, geschrieben, dass mein Shiftphone
„nicht für unser Mobilfunknetz zertifiziert ist.“
Versucht habe ich schon:
-kein Bluetooth
-nur GSM, kein VoLTE
-Neustart Phone
-alle Apps rund um Telefonie: downgrade/update
-länger die Taste gedrückt
Alles ohne Erfolg. Was mich auch wundert ist, dass die DTMF-Töne bei einem Sprachanruf nicht mehr hörbar übertragen werden.
(Früher konnte man dem Gegenüber „alle meine Entchen“ vorspielen.)
Diese klassischen Inband-DTMF-Töne im Audiokanal scheint es nicht mehr zu geben.
Und der Trick, das Telefon im Freisprechmodus ganz laut zu stellen, damit die lokal erzeugten DTMF-Töne ins Mikrofon einkoppeln geht auch nicht, da beim Tastendruck das Mic gemutet wird.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt eine geheime Lösung?
Liebe Grüße!
ich habe seit 2 Wochen ein seltsames Phänomen.
Es geht um die Duo Authenifikation als Sprachanruf.
(Telefon klingelt, abheben, Taste drücken, erledigt.)
Die Gegenstelle erkennt das Drücken der Tasten nicht mehr.
DTMF-Töne werden hörbar lokal erzeugt.
Bis vor 2 Wochen war das problemlos möglich.
(Auch im Fahrzeug über Bluetooth und die Bildschirmtasten im Fahrzeug.)
Es hat sich am Shift Smartphone nichts verändert. (Shift 8.1, SOS 6.7)
Zusätzlich seltsam ist, dass es bei 20 Versuchen 1x klappt.
Der Tastendruck wird erkannt bei der 1&1 Hotline und der Voicebox.
1&1 hat mir, nachdem ich eine Störung gemeldet hab, geschrieben, dass mein Shiftphone
„nicht für unser Mobilfunknetz zertifiziert ist.“
Versucht habe ich schon:
-kein Bluetooth
-nur GSM, kein VoLTE
-Neustart Phone
-alle Apps rund um Telefonie: downgrade/update
-länger die Taste gedrückt
Alles ohne Erfolg. Was mich auch wundert ist, dass die DTMF-Töne bei einem Sprachanruf nicht mehr hörbar übertragen werden.
(Früher konnte man dem Gegenüber „alle meine Entchen“ vorspielen.)
Diese klassischen Inband-DTMF-Töne im Audiokanal scheint es nicht mehr zu geben.
Und der Trick, das Telefon im Freisprechmodus ganz laut zu stellen, damit die lokal erzeugten DTMF-Töne ins Mikrofon einkoppeln geht auch nicht, da beim Tastendruck das Mic gemutet wird.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt eine geheime Lösung?
Liebe Grüße!
