SIM-Kartenproblem nach Sturz

[user10283]

Hallo zusammen,

leider ist mir die letzten Tage das SHIFTphone 8 aus Hüfthöhe auf den Boden gefallen. Äußerlich ist es unversehrt, aber beim Aufprall ist das Gerät neugestartet. Nach dem Reboot wurde die physische SIM-Karte nicht mehr erkannt. Ich habe bisher versucht:
- Neustart (mehrfach)
- Konnektoren des SIM-Moduls überprüft / ein- und ausgebaut (2x)
- Sämtliche Einstellungen zurückgesetzt
- Neues SIM-Modul eingebaut
- SIM-Karte in einem neuen Gerät getestet (funktioniert)
- eSIM probiert einzurichten

Komischerweise war die SD-Karte, die ja auf dem gleichen Bauteil liegt, immer funktionsfähig. Die Optionen für die SIM-Karte sind leider ausgegraut, daher kann ich auch keine eSIM oder so einrichten.

 

[daho86]

Hi, Du schreibst Neustart, hast Du das Gerät auch mal komplett ausgeschaltet bzw. es vorab mal mit dem Flugmodus (mal aktivieren, Minute warten, und wieder deaktivieren) getestet?

 

[user10283]

Hi, danke für deine Antwort. Ja, ich habs vollständig abgeschalten & Flugmodus ne Viertelstunde angeschalten. Ohne Erfolg.

 

[R.E.D.]

- Neustart (mehrfach)
- Konnektoren des SIM-Moduls überprüft / ein- und ausgebaut (2x)
- Sämtliche Einstellungen zurückgesetzt
- Neues SIM-Modul eingebaut
- SIM-Karte in einem neuen Gerät getestet (funktioniert)
- eSIM probiert einzurichten

Was ich da jetzt nicht raushöre - hast du es auch in beiden Sim Slots versucht?
Rastet die Karte auch richtig ein? (leises Klicken)

 

[tkopq]

Weil es gerade die Probleme einiger Leute behebt: schau mal ob die Schrauben lose sind und ob es sich bessert nach Festschrauben

 

[user10283]

Was ich da jetzt nicht raushöre - hast du es auch in beiden Sim Slots versucht?
Rastet die Karte auch richtig ein? (leises Klicken)

Ja, durch das mehrfache Ein- und Ausbauen hab ich das auch mehrfach getestet.

Weil es gerade die Probleme einiger Leute behebt: schau mal ob die Schrauben lose sind und ob es sich bessert nach Festschrauben

ich hab auch schon eine Schraube verloren , aber "nur" für das Display<>Gehäuse. der Konnektor und die Schrauben zum Mainboard sind fest