Vielzahl von Problemen mit dem Shiftphone 8.1

Jafi258

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24 Januar 2026
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Hallo zusammen, ich habe mein Shiftphone 8.1 jetzt schon seit etwa einem Jahr und wollte mal meine Liste an Mängeln bzw. Problemen hier reinstellen, die sich über die Zeit angesammelt haben. Vielleicht sind einige davon ja auch schon gelöst oder offiziell in Arbeit oder so... Die Probleme sind alle unter Shift OS 6.6G oder 6.5G aufgetreten. Jetzt hab ich ganz frisch 6.7G.

- Haptisches Feedback seitliche Taster:
Beim Drücken der seitlichen Taster auf der rechten Seite gibt es schon seit längerer Zeit überhaupt kein Feedback in Form eines mechanischen Klickens mehr. Ich muss den EA Schalter komplett reindrücken, damit überhaupt was passiert. Das ist sehr unangenehm für den Finger. Die Lautstärketasten reagieren zwar empfindlicher, allerdings auch ohne Feedback und sehr unnatürlich. Der Custom Key hingegen ist in Ordnung, wird aber auch relativ selten genutzt.

- Touch Probleme:
Zeischenzeitlich hatte ich Probleme mit der Touch Funktion. Mal reagiert das Display, mal nicht. Es scheint auch von der Position auf dem Display abzuhängen. Am meisten ist es beim Löschen von längeren Texten aufgefallen, wenn die Taste auf Tastatur dafür manchmal gar nicht reagiert hat. Dieses Problem hatte ich länger aber nicht mehr.

- Mobilfunk muss neu gestartet werden:
Dies ist das größte Problem für mich. Ich komme fast täglich durch ein Funkloch, in dem ich keinen Empfang mit meinem Handy habe. Erstmal normal... Wenn ich das Funkloch wieder verlasse, verbindet sich das Handy aber nicht mehr mit dem Internet. Auch nach Stunden nicht. Erst nach einem Neustart der Sim Karte, d.h. Sim deaktivieren und wieder aktivieren geht es wieder.
Anbieter ist Telekom.

- Rotstich bei geringer Helligkeit:
Das ist soweit ich weiß ein bekanntes Problem, ich wollte es nur der Vollständigkeit halber hier mit aufnehmen.

- Lautsprecher geht nicht bis Neustart
- Lautsprecher ist auf ein mal verzerrt und nach Neustart wieder i.O.:
Die beiden Probleme hab ich hin und wieder ohne erkennbaren Auslöser. Gestern erst hab ich versucht jemanden anzurufen, habe aber sowohl den Warteton als auch das Gegenüber nicht hören können. Sowohl über Lautsprecher als auch über den Telefonlautsprecher.
Auch übersteuert der Hauptlautsprecher hin und wieder einfach so.
Beide Probleme lassen sich durch einen Neustart des Gerätes beheben.

- Ohrerkennung und automatische Helligkeit funktionieren nicht:
Der Helligkeitssensor so wie die Ohrerkennung beim Telefonieren funktionieren leider gar nicht mehr. Wenn ich die automatische Helligkeit aus und wieder einschalte, passiert gar nichts.

- Schrauben haben sich von selbst gelöst:
Als ich letztens mein kaputtes Display tauschen wollte, hab ich bemerkt, dass in meinem Shiftphone Schrauben fehlen und andere lose waren. Ich hab das Handy vorher schon ein paar mal geöffnet gehabt, um den Akku zu tauschen, aber noch nie aufgeschraubt. Jetzt hab ich neue Schrauben bestellt und ergänzt.

- Abdeckung hinten rastet nicht richtig ein:
Die Abdeckung über dem Akku schließt an einer Ecke nicht bündig mit dem Rest des Gehäuses.

- Display sitzt nicht ordentlich auf Rumpf:
Die obere linke Ecke des Displays geht keine Verbindung zum Handy mehr ein. Da kann ich mit dem Fingernagel easy zwischen, obwohl alle Schrauben fest sind...

- Display zeigt bei eingeschaltetem, aber schwarzen Bild kleine grüne Punkte (Pixel):
Das eingebaute Ersatzdisplay zeigt diese grünen Punkte, wenn das Display großflächig schwarz anzeigt, bzw. dann sind sie sichtbar. Das Originaldisplay hatte dieses Problem meines Wissens nach nicht.

- Weitwinkelkamera geht nicht mehr:
Beim Auswählen von 0,6 in der Kamera App wird einfach nur weiß angezeigt mit einem leicht pinken Verlauf und man hört wie sich im Kameramodul irgendwas vergeblich rührt... Ich hab ein Bild angehängt.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.
 

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Hallo @Jafi258,

ist n wenig schwierig das jetzt genauer zu beurteilen ,weil ja nicht bekannt ist ,wann welches Problem aufgetreten ist oder ob manche sogar zeitgleich kamen.

Im gesamten deute ich es aber schon so ,dass das Gerät einen heftigeren oder vielleicht auch mehrere "kleine" Stürze hintersich hat.


- Feedbabck der Tasten ,deutet für mich darauf hin ,dass die Tasten nicht mehr korrekt sitzen und/oder der Kontakt nicht korrekt angesteckt ist.
Da du aber auch sagst ,dass sowohl das neue Display ,als auch der Akkudeckel an einer Stelle nicht bündig schließen ,könnte auch einfach der "B-Frame" (das meinst du mit "Rumpf")was abbekommen hat und vielleicht einfach "verzogen" ist.

- Was die Weitwinkelkamera angeht ,würde ich auch vermuten ,dass sie nicht mehr richtig angesteckt ist

- was automatische Helligkeit und den Näherungssenor ("Ohrerkennung") angeht ,würde ich erstmal die Diagnose App öffnen ( *#*#77#*#* in die Telefon App eingeben) und die Sensoren auf ihre Funktion testen.

Dann würde ich das Gerät nochmals öffnen und alle Verbindungen/Anschlüsse der betroffenen Teile prüfen ( abstecken,kontrollieren und wieder ordentlich anstecken)

Aber offengesagt würde ich bei der Anzahl der Probleme und der Vermutung ,dass auch der B-Frame etwas abbekommen haben könnte auf jeden Fall den Support kontaktieren (ggf. darin auch auf deinen Thread hier verweisen ) und auch das Einschicken zur Reparatur des Geräts in Betracht ziehen.
So kann das Gerät von Shift mal richtig auf "Herz & Nieren" gecheckt werden und korrekt repariert oder im schlimmsten Fall auchnersetzt werden.