Probleme USB-Anschluss

[ThoJu1507]

Hallo zusammen,

ich habe zunehmend zwei Probleme mit dem USB-Anschluss:

- er wird nur in der einen Position erkannt (USB-C) sollte ja egal sein, wie rum man es einsteckt
- ich muss zunehmend oft immer wieder aus- und einstecken, damit konstant geladen wird, weil immer wieder der Kontakt "verloren" wird. Konkret: Einstecken --> lädt --> lädt nicht --> lädt --> ..... usw.

Hat jemand von euch das auch?

 

[R.E.D.]

Hallo ,

- tritt das bei allen Kabeln auf oder nur bei einem bestimmten?
- hast schon kontrolliert ob in der USB Buchse Dreck oder Staub drin ist?

 

[ThoJu1507]

Hallo ,

- tritt das bei allen Kabeln auf oder nur bei einem bestimmten?
- hast schon kontrolliert ob in der USB Buchse Dreck oder Staub drin ist?

Ja, alle Kabel, und ja, Buchse gecheckt.

 

[R.E.D.]

Ja, alle Kabel, und ja, Buchse gecheckt.

Auch schon mal n anderes Ladegerät versucht?

Ansonsten würde ich mal die Hardware prüfen:

- anderen Akku wenn möglich testen (nur um ihn sicher ausschließen zu können)
- das Gerät öffnen und mal alle Anschlüsse (USB Buchse -Flachbandkabel von Sub Platine zum Mainboard) prüfen (abstecken,Kontakte/Stecker kontrollieren und wieder i
ordentlich anstecken.)

und dann testen ob es besser ist.
Falls nicht ,würde ich erstmal auf die USB Buchse tippen.

EDIT:
ggf. auch den Support kontaktieren

 

[tkopq]

Ich habe diesbezüglich schon den Support kontaktiert. Wenn du das auch machst, nimm gern Bezug auf meine Ticketnummer (schick ich dir per Direktnachricht)