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SHIFT Team-Time vom 10. – 12. Juni 2026
Auch in diesem Jahr gönnen wir uns eine kurze Auszeit, um als Team zusammenzukommen, gemeinsam zurückzublicken und Pläne für die Zukunft zu schmieden. Eine Notbesetzung wird sich um die wichtigsten Themen kümmern. Dennoch kann es zwischen dem 10. und 12. Juni zu Verzögerungen in der Bearbeitung unserer Supportanfragen kommen. Ab dem 15. Juni sind wir wieder wie gewohnt für euch da.
Keine BesserungGute Hinweise. Probiere es noch mal ohne Bumper und versuche noch einmal alle Löcher frei zu machen ....
Abgestimmt für: 3
Betriebssystem: 3.8 G
Provider oder Netz: O2 (handyvertrag.de)
Ggf. Art der Probleme: Schlecht zu verstehen. Besonders im Außenbereich. An Straßen oder in Bahnhöfen geht gar nichts mehr. Ich höre mich für meine Gesprächspartner an, als ob ich etwas im Hals stecken hätte, dann zeitweise wieder gut, dann schrill, dann gut, dann wieder total verzerrt.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: Häufig aber nicht immer. Im Außenbereich sehr häufig. In Innenräumen besser.
Anmerkungen: Über Lautsprecher geht es im Außenbereich besser.
Gleiches beschrieben "loerzi 21" am 19.09.22, "matis" am 04.01.23 und alabre am 26.09.22.
Habe das Shift 6mq seit Dezember 22 und die Probleme bestehen von Beginn an nun seit ca. 6 Monaten. Das geht so nicht mehr...
Betriebssystem: 3.8 G
Provider oder Netz: O2 (handyvertrag.de)
Ggf. Art der Probleme: Schlecht zu verstehen. Besonders im Außenbereich. An Straßen oder in Bahnhöfen geht gar nichts mehr. Ich höre mich für meine Gesprächspartner an, als ob ich etwas im Hals stecken hätte, dann zeitweise wieder gut, dann schrill, dann gut, dann wieder total verzerrt.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: Häufig aber nicht immer. Im Außenbereich sehr häufig. In Innenräumen besser.
Anmerkungen: Über Lautsprecher geht es im Außenbereich besser.
Gleiches beschrieben "loerzi 21" am 19.09.22, "matis" am 04.01.23 und alabre am 26.09.22.
Habe das Shift 6mq seit Dezember 22 und die Probleme bestehen von Beginn an nun seit ca. 6 Monaten. Das geht so nicht mehr...
Zuletzt bearbeitet:
Kann dir nur sagen das es unter dem neuen LineageOS 20/Android 13 was soweit ich weiß die Basis für min. ShiftOS L ist solche Probleme inkl. mir definitiv verbessert oder auch gefixt wurden.
ShiftOS hab ich selber nicht, deshalb kann ich dir dort keine direkte Aussage geben.
Danke für den Hinweis. Ist mir definitiv zu ungewiss. Ich habe ein Handy mit dem man nicht telefonieren kann. Ich bin anscheinend auch nicht der einzige mit dem Problem. Ich habe mit einem Shift Mitarbeiter geschrieben. Zunächst wurde eine Anrufbitte gekonnt ignoriert und mir geraten ich soll VoLTE abschalten. Keine Änderung. Ich will VoLTE auch nicht abschalten.
Die Lösung muss mir schlicht ein Shift Mitarbeiter liefern. Ich habe die Hoffnung aber aufgegeben. Ich warte jetzt nicht mehr länger. Ich werde das Shift 6mq zurückgeben.
Die Lösung muss mir schlicht ein Shift Mitarbeiter liefern. Ich habe die Hoffnung aber aufgegeben. Ich warte jetzt nicht mehr länger. Ich werde das Shift 6mq zurückgeben.
Abgestimmt für: 2
Betriebssystem: LineageOS für MicroG
Provider oder Netz: O2
Ggf. Art der Probleme: kein Freizeichen beim Anrufen, nervt, weil man nicht weiß, ob es anruft oder nicht.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: betrifft die meisten Anrufe, zwischendurch aber immer mal normal. Sowohl im Fest- als auch Mobilnetz.
Betriebssystem: LineageOS für MicroG
Provider oder Netz: O2
Ggf. Art der Probleme: kein Freizeichen beim Anrufen, nervt, weil man nicht weiß, ob es anruft oder nicht.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: betrifft die meisten Anrufe, zwischendurch aber immer mal normal. Sowohl im Fest- als auch Mobilnetz.
Immer dann wenn ein VoLTE-Anruf stattfindet. Hast du kein LTE oder die Option ausgeschaltet, dann tutet es auch
Greetz
Dazu hätte ich eine Frage: wie ist denn die Empfehlung der Einstellung fürs 6mq mit OS-L, Schweizer Swisscom Netz). Und wo stellt man das ein? MerciImmer dann wenn ein VoLTE-Anruf stattfindet. Hast du kein LTE oder die Option ausgeschaltet, dann tutet es auch
Greetz
Abgestimmt für: Probleme (vorwiegend) unter anderen als den genannten Bedingungen
Betriebssystem: ShiftOS-G (SHIFT6MQ.SOS.3.8.G.20220824)
Provider oder Netz: Vodafone
Ggf. Art der Probleme: Telefonie und Mobiles Internet ist in meiner Wohnung bzw. im ganzen Haus nie oder nur selten möglich (wenn, dann nur mit Tonausfällen oder Abbrüchen). SMS werden kurioserweise meist zeitnah empfangen, manchmal allerdings mit unglaublicher Verzögerung von mehreren Minuten oder gar nicht. SIM-Slot zu wechseln oder WLAN zu deaktivieren (da ich keine Option zum Abschalten von WiFi-Calling finde) löst das Problem nicht.
Außerhalb des Gebäudes habe ich keine Empfangsprobleme.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: Permanent/seit einigen Monaten
Betriebssystem: ShiftOS-G (SHIFT6MQ.SOS.3.8.G.20220824)
Provider oder Netz: Vodafone
Ggf. Art der Probleme: Telefonie und Mobiles Internet ist in meiner Wohnung bzw. im ganzen Haus nie oder nur selten möglich (wenn, dann nur mit Tonausfällen oder Abbrüchen). SMS werden kurioserweise meist zeitnah empfangen, manchmal allerdings mit unglaublicher Verzögerung von mehreren Minuten oder gar nicht. SIM-Slot zu wechseln oder WLAN zu deaktivieren (da ich keine Option zum Abschalten von WiFi-Calling finde) löst das Problem nicht.
Außerhalb des Gebäudes habe ich keine Empfangsprobleme.
Ggf. Häufigkeit der Probleme: Permanent/seit einigen Monaten
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir (5me, dann 6qm von Anfang an) sind auch einige Displays gebrochen. Ich finde das auch nicht soo verwunderlich, wenn ein Gerät nicht so gebaut und verklebt ist wie die "ExUndHop-Fraktion" es macht. Seit ich das weiss, und darauf achte ist es gut.
Das Problem mit der Sprachqualität ist bei mir so stark, dass ich manchmal abbrechen muss. Da sich da nichts ändert scheint es kein Softwareproblem zu sein (was ich erst hoffte). Weil ich neu auch geschäftlich mein Shift brauche, muss ich eine Lösung finden und werde versuchen einzugrenzen woran es liegt.
Das Problem mit der Sprachqualität ist bei mir so stark, dass ich manchmal abbrechen muss. Da sich da nichts ändert scheint es kein Softwareproblem zu sein (was ich erst hoffte). Weil ich neu auch geschäftlich mein Shift brauche, muss ich eine Lösung finden und werde versuchen einzugrenzen woran es liegt.
Stand 2026: 40% der Umfrageteilnehmer haben regelmäßig Probleme beim Telefonieren mit der Verbindungsqualität. Problem bis heute ungelöst und definitiv kein Einzelfall. Ich bin vom gleichen Problem mit einem Shift5me betroffen. Wie oft ich mir anhören musste "besorg dir ein neues Handy, du bist beim telefonieren ständig abgehackt und schlecht zu verstehen."
Kann sein, aber wie löst man das Problem? Ich habe nun in den Einstellungen unter Klangverbesserung "BesLoudness" und v.a. "Hi-Fi-Modus" deaktiviert und teste gerade, ob es was nützt. Halte dazu auf dem Laufenden...
Von deiner Seite gar nicht: Das kann nur das Software-Team.
Es sind im Übrigen auch nur Einzelfälle (anders als du im anderen Thread behauptet hast). Die meisten haben übliche Stimmen, die nicht für rauschen gehalten werden.
Es sind im Übrigen auch nur Einzelfälle (anders als du im anderen Thread behauptet hast). Die meisten haben übliche Stimmen, die nicht für rauschen gehalten werden.
Das ist schlichtweg falsch. Man findet im Forum zu jedem Shiftphone-Modell ab dem Shift5me vielfach Beschwerden, dass man für die Gesprächsteilnehmer nur abgehackt zu verstehen ist. Und bei der Umfrage hier gaben 42,2% an regelmäßig derartige Probleme beim entsprechenden Modell zu haben. Ich weiß nicht in welcher Welt 42 % Einzelfälle sind. Und selbst in absoluten Zahlen kann man bei 27 Betroffenen (lediglich Shift 6qm) nicht von Einzelfällen sprechen, hinzu kommen jene die das Problem mit dem Shift5 und Shift8 haben.
Wlil nicht sagen das es kein Problem ist, aber man sollte die Zahlen hier etwas relativieren, da der Großteil der hier im Forum aktiven Nutzer ein Problem haben. Sonst wären sie nicht hier. Wie groß der Anteil dieser Nutzer an allen Shift-Kunden ist ist schwer zu sagen. Mit ziemlicher Sicherheit sind aber nicht alle Kunden hier registriert.
Sorry aber da würde ich auch sagen : In jeder realisitisch betrachteten Welt.
Wenn deine 42% 27 Personen sind ,dann stehen deine 100% für 64 Personen (wenn mein Kaffee schon halbwegs wirkt
)64 Personen sind (meiner Empfindung nach) selbst für die hier gemeldeten Nutzer (die genaue Zahl kenn ich nicht) nur ein Bruchteil ,von den gesamt verkauften 6mq Geräten ganz zu schweigen.
Zudem sind hier (wie @danielp schon sagte) größtenteils Nutzer die ein Problem habe.
Von der Gesamtzahl der 6mq/Shift Kunden haben wir hier kein Feedback.
Was ja durchaus vermuten lässt ,dass bei den restlichen Leuten alles gut läuft.
(natürlich gibt es da auch eine "unbekannte Zahl" von Kunden ,die sich bei Problemen direkt an Shift wenden oder ihre Lösung/Antwort hier als Gast finden,ohne sich anzumelden)
Ergo: realistisch gesehen betrachte ich deine 42%(27 Personen) auch noch als "Einzelfällen".
Zuletzt bearbeitet:
Nochmal der entscheidende Satz: "Man findet im Forum zu jedem Shiftphone-Modell ab dem Shift5me vielfach Beschwerden, dass man für die Gesprächsteilnehmer nur abgehackt zu verstehen ist."
Und davon auszugehen, dass sich alle Nutzer die ein derartiges Problem haben hier im Forum anmelden, ist alles andere als plausibel. Allein die Erfahrung aus meinem Bekanntenkreis zeigt mir, dass dies mitnichten der Fall ist. Mein Bekannter hat sein Shiftphone wegen zig Macken verschenkt und sich ein normales Smartphone gekauft. Ich selbst habe mich erst 4 Jahre nach Kauf im Forum angemeldet, obwohl ich schon zuvor mit dem Shift5me unzählige Probleme hatte. Nur ein geringer Bruchteil derer, die Probleme mit ihrem Shift-Produkt haben, meldet sich hier im Forum an.
Es sind auch nicht "meine 42%", das ist das Ergebnis der Umfrage hier, welche ich nicht angelegt habe.
Ich erachte das als erhebliche Zahl, wenn man die Stichprobe entsprechend einordnet.
Mal davon abgesehen, dass Problemrelativierung den dutzenden "Einzelfällen" auch nicht weiterhilft.
habe ich ja hier ebefalls erwähnt
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Genau die 42% beziehen sich nur auf die hier gemeldeten Nutzer ,welche auch daran teilgenommen haben.
Doch weder kennen wir die Zahl der gesamt gemeldeten Nutzer hier ,noch kennen wird die fixen Verkaufszahl der Geräte und wir kennen auch nicht die Gesamtzahl der direkt an Shift gemeldeten Probleme zu dem Thema.
Somit ist diese Zahl "42%" absolut nichtssagend und kein Maßstab um eine fundierte Einschätzung treffen zu können.
(Nur meine Meinung)
Zuletzt bearbeitet:
Das ist keine Meinung. Das ist schon Fakt. Unterschied zwischen repräsentativ und (subjektiv) aussagekräftig (das geht mir bei „NDR fragt“ auch immer tierisch auf den Keks „Die Umfrage ist nicht repräsentativ, aber aussagekräftig“ – da fehlt das „aus Sicht des NDR“, der lag mit seiner Umfrage durchaus manchmal komplett daneben, manchmal aber eben auch nicht). Die Umfrage ist halt auf keinen Fall repräsentativ. Wenn sie das wäre, könnte man prima hochrechnen, nur kann man das halt nicht.
Mir erschließt sich der Sinn dieser Strohmann-Argumentation nicht. NIEMAND hat hier jemals behauptet, dass es sich um eine repräsentative Umfrage handelt.
27 Betroffene bei einer derartigen nicht repräsentativen Mini-Umfrage bei nur einem Modell sind eine ganze Menge.
Es geht um den Fakt, dass diese Stichprobe und das Wissen, dass selbiges Problem im Forum auch für andere Modelle über Jahre hinweg beschrieben wird, belegen, dass es sich nicht um Einzelfälle handelt. Hinzu kommt, dass sich eben nur ein verschwindend geringer Anteil an Shiftphone-Kunden mit derartigen Problem hier im Forum anmeldet. Da Sie aber über das komplette Forum hinweg damit auffallen Probleme mit Shiftphones zu relativieren und den Hersteller auf Teufel komm raus zu verteidigen, erachte ich eine weitere Debatte bzgl. der Deutungshoheit über den Begriff "Einzelfall" als müßig.
Als langjähriger Shift-Begleiter, Shiftphone-Besitzer und Forenmitglied nehme ich mir aber das Recht heraus, derartige Realitätsverweigerung nicht unkommentiert zu lassen.
Zuletzt bearbeitet:
Der Punkt, dass für eine Forumsumfrage Bestätigungsfehler, mini und unrepräsentativ gelten, führt dazu, dass es eben genau kein Fakt ist, dass dieses Problem gehäuft (oder wie auch immer du „mehr als Einzelfälle“ definieren möchtest) auftritt. Nein. Es könnte höchstens bedeuten, dass womöglich die Mehrheit, der dran teilnehmenden Forums- und 6mq-Nutzer dieses Problem hat (was tatsächlich der Fall ist). Alles danach ist (begründete) Spekulation, die du mit einer repräsentativen Studie gerne belegen kannst. Bis dahin gilt das für mich erstmal als Einzelfälle nach Ockhams Razor (ja, das ist bei der Analyse der Zahlen + Bestätigungsfehler (übrigens kann man sich die Ergebnisse anschauen, ohne abgestimmt zu haben, der Fehler kann also auch in die andere Richtung wirken bzw. wäre dann ein Schweigespiraleffekt) die einfachste Antwort). Das kannst du meinetwegen anders sehen, das ist aber kein Fakt, sondern nur eine (Hypo-)these. Und nein: Zusätzliches anekdotisches Wissen aus deiner Bubble (in meiner Bubble, bin ich der Einzige, der sich jemals ein SHIFT-Gerät kaufen würde) erlauben ebenfalls nicht, das ganze als Fakt oder erhebliche Zahl (im Vergleich zu verkauften Shift-Geräten oder gar 6mqs) zu definieren.
Unzulässige Argumentation (siehe oben). Dazu: Ich habe von [wir können uns gerne auf dutzende] Einzelfällen [meinetwegen auch auf eine auffällige Häufung einigen] gesprochen, nicht von einem, also machst du auch noch einen Strohmann, nicht ich. Ich habe dir nur erklärt, dass deine Aussage eben genau das war. Um aus einer Umfrage die Schlussfolgerung zu ziehen, dass das Problem definitiv keine Einzelfälle sind, bräuchte man eine viel größere Stichprobe, die am besten repräsentativ ist.