Hallo <Name>,
"Wann kann ich mein SHIFTphone 8 in Händen halten?" Diese und einige andere Fragen von euch haben uns in den letzten Wochen erreicht. Nun befinden sich die ersten Geräte auf dem Postweg, daher möchten wir in dieser Infomail unsere Gedanken mit dir teilen und auf die nächsten Schritte eingehen.
Du und viele andere haben uns mit ihrer Vorbestellung des SHIFTphone 8 während der Entwicklung begleitet und damit ein spannendes Projekt möglich gemacht. Gemeinsam mit dir und der gesamten SHIFT-Community haben wir eine großartige Reise erlebt – voller Ideen, Herausforderungen und gegenseitiger Unterstützung. Dafür sind wir dir außerordentlich dankbar.
Jetzt nähern wir uns dem nächsten großen Schritt, der Auslieferung deines neuen SHIFTphones! Wir haben im persönlichen Kontakt mit einigen von euch verschiedene Rückmeldungen erhalten. Manche benötigen eine baldige Auslieferung. Andere wiederum können noch warten und überlassen dringenderen Fällen gerne den Vortritt. So finden wir es nur konsequent, auch diesen Abschnitt zusammen mit unserer Community zu gestalten und mit euch eine solidarische Auslieferung auf die Beine zu stellen. Mehr dazu weiter unten in dieser E-Mail.
WICHTIG: In dieser Mail leiten wir dich auch zu einem Formular weiter, das uns eine Rückmeldung über deine Situation gibt. So können wir gemeinsam eine bestmögliche Auslieferung für alle gewährleisten. Mit den weiteren Informationen wollen wir dir helfen, eine gute Entscheidung zu treffen.
Erste Hauptauslieferung startet in kleinen Schritten
Aktuell treffen Woche für Woche neue Geräte aus der ersten Hauptproduktion in Falkenberg ein. Vor einigen Tagen konnten wir mit dem Versand offiziell starten. Dabei war es uns wichtig, vor allem die Auslieferung der Early-Bird-Bestellungen persönlich zu begleiten: Nach einer Kontaktaufnahme durch Carsten befinden sich die ersten Geräte bereits auf dem Weg oder sind sogar schon zugestellt worden.
Dieser persönliche Kontakt war uns wichtig, da es zum aktuellen Softwarestand des SHIFTphone 8 einige Dinge gibt, die du wissen solltest. Natürlich ist es uns nicht möglich, über 7.000 Anrufe zu tätigen, deshalb haben wir dir nachfolgend die wichtigsten Informationen zusammengefasst.
1. Google-Zertifizierung
Die Geräte, die wir aktuell versenden, sind noch nicht Google-zertifiziert. Das bedeutet, dass die Nutzung von Banking-Apps, Google Pay und anderen Anwendungen u. U. derzeit möglicherweise eingeschränkt ist. Dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf die Sicherheit des Geräts. Viele Apps setzen zudem auf eigene Sicherheitsstrategien, die unabhängig von den Google-Sicherheitsdiensten funktionieren. Auch kannst du den Google Play Store ganz normal verwenden.
Unsere ShiftOS-Version für das SHIFTphone 8 befindet sich bereits in der finalen Phase und läuft fehlerfrei! Es sind keine Blocker bekannt und es ist zeitnah mit einer Zertifizierung zu rechnen, bei der uns ein externer Partner unterstützt. Trotz der Feiertage in China (01.-07. Oktober) finden dort derzeit Tests statt. Nach den Feiertagen werden wir diesen Prozess schnellstmöglich abschließen und die initiale Software zur Zertifizierung einreichen.
Jedes SHIFTphone 8 wird spätestens beim offiziellen Launch Google-zertifiziert sein, um dir ein umfassendes Nutzungserlebnis bieten zu können!
2. Kamera
Die Kamera des SHIFTphone 8 liefert bereits jetzt beeindruckende Ergebnisse und erfüllt schon jetzt viele unserer Wünsche. Ebenso erging es denjenigen, die das Gerät - bspw. auf der IFA - getestet und erste Bilder aufgenommen haben. Obwohl die Software noch nicht final ist, ist sie schon jetzt der Kamera des SHIFT6mq deutlich überlegen.
Im Designprozess haben wir uns schon frühzeitig für hochwertige Kamerasensoren entschieden. Jedoch können einige zusätzliche Optimierungsschritte erst jetzt - nach der Fertigstellung der finalen Hardware und den ersten Tuning-Runden - durchgeführt werden. Sämtliche Verbesserungen der SHIFTphone 8-Kamera sind nun softwarebasiert und werden dir bequem per OTA-Update (Over-the-Air) bereitgestellt, sodass du kontinuierlich von weiteren Optimierungen profitieren wirst.
3. ShiftOS L (Light)
Viele von euch freuen sich bereits auf unsere ShiftOS L-Version. Da für einen Großteil der Geräte die ShiftOS G-Version benötigt wird, konzentrieren wir uns zunächst auf die Google-zertifizierte Version. Dadurch können wir sicherstellen, dass alle grundlegenden Funktionen und Zertifizierungen einwandfrei vorhanden sind, bevor wir uns der finalen Ausarbeitung von ShiftOS L widmen. Viele Teile der Light-Variante entsprechen der Google-zertifizierten Version, weshalb wir mit einer zeitnahen Veröffentlichung nach dem SHIFTphone 8-Launch rechnen.
Wann benötigst du dein Gerät?
Nachdem wir dir in dieser Mail die wichtigsten Themen rund um die aktuelle Situation erläutert haben, möchten wir dich nun bitten, uns mitzuteilen, wann für dich der optimale Zeitpunkt für den Erhalt deines SHIFTphone 8 ist. Hintergrund dieser Abfrage ist, dass wir bis Ende November nicht alle 7.000 Vorbestellungen ausliefern können, da die Produktion in kleineren Chargen erfolgt und diese uns schrittweise erreichen.
Deshalb möchten wir ein solidarisches Auslieferungskonzept fördern. Falls dein aktuelles Smartphone noch gut funktioniert und dir alles bietet, was du im Alltag brauchst, du ohnehin auf die ShiftOS L-Version, die Google-Zertifizierung oder das finale Kamera-Update warten möchtest, kannst du dies über das folgende Formular angeben. Damit ermöglichst du uns, die aktuell begrenzte Stückzahl zunächst an diejenigen weiterzugeben, die dringender darauf angewiesen sind – beispielsweise, weil ihr aktuelles Gerät defekt ist oder sie kurz vor einem längeren Auslandsaufenthalt stehen.
Nach den ersten Rückmeldungen können wir den weiteren Versandprozess besser einschätzen und euch in Kürze weitere Informationen zukommen lassen. Solltest du dich nicht über das Formular zurückmelden, planen wir dich für den Versand nach Bestellreihenfolge ein.
Zum SHIFTphone 8 Auslieferungsformular ...
Deine Geduld und dein Verständnis bedeuten uns unglaublich viel. Das und die vielen positiven Rückmeldungen aus der Community motivieren uns täglich aufs Neue. Wir arbeiten weiterhin daran, dich so bald wie möglich mit deinem SHIFTphone 8 zu versorgen – und zwar in der besten Version, die unsere Ansprüche an Qualität, Nachhaltigkeit und Funktionalität erfüllt.
Herzliche Grüße
dein SHIFT-Team
war ich wohl mit Weihnachtsgeschenkpapier 
zu optimistisch.
